Yanlış Ürün Ve Kırık Ayak Sorunu




Modalife İstanbul Marmara Forum şubesinden Fiyona köşe koltuk takımı aldım. Antalya'ya taşındım ve ürünü Antalya'dan teslim aldım. Metal ayak olarak aldığım ürün plastik ayak geldi. Üstelik ayaklar kırıldı ve aylardır firmadan koltuk ayağı bekliyorum. Koltuğun kırılan ayağına kaldırım taşı koydum fakat bu durum koltuğun iskeletine de zarar veriyor. Firma göndereceğiz diye aylardır oyalıyor. Evime gelen misafirleri utanarak oturtuyorum. Paramla mağdur ettiler. Firmadan şikayetçiyim ve aylardır mağdurum.
Sayın Burcu E. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri



























