Teslim Edilmemiş Ürünler Ve Süre Aşımı

Modalife Samsun Bağdat Caddesi şubesinden 27.04.2026 tarihinde tek bir alışveriş ve tek bir fatura ile bir adet üçlü koltuk, bir adet tekli koltuk, ik...


Modalife Samsun Bağdat Caddesi şubesinden 27.04.2026 tarihinde tek bir alışveriş ve tek bir fatura ile bir adet üçlü koltuk, bir adet tekli koltuk, ik...

Modalife Mobilya Samsun Bafra şubesinden 2 adet üçlü koltuk ve 2 adet tekli koltuk satın aldık. Ürünler 29.04.2026 tarihinde teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldıktan aynı saat içinde, tekli koltukların kenarlarında çizikler ve darbe izleri olduğunu fark ederek hemen mağazaya geri bildirim...
Modalife Mobilya’tan Samsun’daki mağazadan aldığımız koltuk ve sandalye takımında, ürünler teslim edildiği anda koltuklarla sandalyelerin kumaş renklerinde belirgin bir ton farkı olduğunu gördük. Takımın aynı renk olması gerekirken bu şekilde uyumsuz gelmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Durumu f...
Modalife Samsun Kirazlık mağazasından aldığım düğün paketinin içerisinde yer alan bazanın pistonu, ürün teslim edildikten kısa süre sonra, Ekim ayında tamamen patladı. Baza şu an ayakta durmuyor ve aşırı derecede ağırlaştığı için kullanılamaz durumda. Teslimat sürecinde de aylarca gecikme yaşadım, ...

Modalife Adana Yüreğir mağazasından 18.12.2021 tarihinde almış olduğum sandalyeler için ürünlerin alt yüzeyinde “ömür boyu garanti” ibaresi bulunan bir sticker yer alıyor ve bu söz bana ayrıca sözlü olarak da iletilmişti. Ancak yaklaşık bir aydır sandalyelerimde kırılma sorunu yaşıyorum ve verilen b...
Modalife Samsun mağazasından yaklaşık 180.000 TL tutarında çeyiz paketi satın aldım. Ürünler, Yozgat Sorgun’daki adresime Çorum şubesi aracılığıyla gönderilmiş ve Ocak ayında montajı gerçekleştirilmiştir. Montaj sırasında aynanın kırıldığı, gönderilen sandalye ayaklarında ve komodin ayağında kırık v...

Modalife’den Samsun Kirazlık mağazasından aldığım yatak odası takımındaki bazada yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Baza düzgün şekilde kapanmıyor ve ürünün güvenli ve sağlıklı kullanımı neredeyse imkansız hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsun Kirazlık şubesine başvurdum, bana ...

2024 yılında Samsun Kirazlık Modalife mağazasından linen yemek odası ve oturma odası takımı satın aldım, ürünlerin teslimatı Malatya’daki adresime yapıldı. Oturma grubundaki 3’lü kanepenin orta ayağı kırıldı ve bunun için teknik servis kaydı açtırmam gerektiği söylendi. Ürünü Samsun’dan aldığım için...

Kasım ayının sonunda Modalife Tokat ve Samsun mağazalarından peşin 60.000 TL ödeyerek sıfır bir oturma grubu aldım. Teslim edilen ilk ürün hem lekeli hem de yırtık çıktı. Bunu bildirdikten sonra değişim yapıldı ancak yeni ürünün gelmesi yaklaşık bir ay sürdü. Değişim sonrası gelen oturma grubunda b...

2022 yılı Temmuz ayında Hatay Antakya 75. Yıl Bulvarı’ndaki Modalife Mobilya mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. 2023 yılı Temmuz ayında deprem nedeniyle Sinop iline taşındım ve taşınma sırasında gardırop kapağı zarar gördü. Bunun üzerine 2023 yılı Eylül veya Ekim aylarında...
Modalife Samsun Kirazlık şubesinden Aralık ayının 20’sinde, biri yatak odası, diğeri oturma odası olmak üzere iki adet sıfır takım satın aldım. Yatak odası takımında iki çekmece yanlış gönderildiği için düzgün kapanmıyor, oturma odası takımında ise oturma ve sırt kısmı arasında boşluklar var ve kolt...
Modalife Mobilya Samsun Atakum şubesinden yaklaşık 5 ay önce Cross koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra, daha 2. Ayda koltuklarda belirgin şekilde potlaşma oluştu, yemek masasının sandalye ayakları sallanmaya başladı ve yemek masasının üst kısmında kabarmalar me...

Yaklaşık 2 yıl önce Samsun İlkadım’daki Modalife mağazasından bir koltuk takımı ve sandalyeli bir takım satın aldım. Kısa süre önce koltuk takımının berjerlerinden birinin ayakları kırıldı ve şu an kullanılamaz durumda. Ayrıca sandalyelerin ayakları da baştan beri sallanıyor ve neredeyse kırılacak h...

Modalife’dan Samsun Ankara Yolu şubesinden aldığım Alvin yatak odası takımının saklama alanlarında ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Ürün yaklaşık 2 yıl önce teslim edildiğinden beri, saklama alanlarında duran kıyafetlerim 2-3 hafta kullanılmadığında üzerlerine rutubet ve kötü koku siniyor. Özellik...
Modalife Samsun Kirazlık şubesinden almış olduğum genç yatak odası takımının teslimatı bugün yapılacaktı. Teslimat tarihi 10 gün öncesinden belirlenmişti, ancak bugün hiçbir şekilde aranmadım ve teslimat yapılmadı. Ben mağazayı aradığımda ise teslimatın bugün gerçekleşmeyeceğini, yarın yapılacağını ...

Modalife Samsun/Kirazlık şubesinden Bohem model yemek odası takımı satın aldım. Ürün bize MDF olarak tanıtıldı ve bu şekilde satışı yapıldı. Ancak tes...
07.01.2024 tarihinde Samsun Modalife Kirazlık Şubesi’nden Rimi model 150X200 yatak aldım. Yaklaşık 10 ay sonra, 02.11.2024 tarihinde yatağın bir tarafında çökme sorunu yaşadım. Servis eve geldi ve başka bir müşteriden aldıkları yatağı bana getirdiler. 07.10.2025 tarihinde aynı sorun tekrar etti. Cum...

6 ay önce Samsun İlkadım Bağdat Caddesi Modalife mağazasından düğün paketi olarak koltuk takımı ve yatak odası seti aldım. Koltuk takımının ahşap kısmı 2 ay önce kendiliğinden düştü. Hemen Modalife müşteri hizmetlerini aradım, bana ekip göndereceklerini söylediler fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen ...

Yılbaşından kısa bir süre sonra Samsun Derecik şubenizden Bohem Plus çeyiz seti satın aldım. Ürünün sadece koltuk takımını görebildim, çünkü ürüne tal...

Modalife Samsun Tekkeköy Şubesi’nden yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım sallanan berjerin ayağı, ürünü aldığım gün kırıldı. O dönem şubeyle iletişime geçtim, uzun bir bekleyişin ardından gelip tamir ettiler. Ancak yaklaşık 2,5 ay önce aynı yerden tekrar kırıldı. Tekrar aradığımda, ürünümün garantis...

Geçen yıl ağustos ayında Samsun Modalife’den aldığım 150 bin ₺ değerindeki çeyiz paketinde, koltuklarımda ufak açılmalar ve koltuk kenarlarında iç kısmının izi oluştu. Berjerlerin kartelada gösterilen renk ile alakası yok ve aynı şekilde onlarda da açılma meydana geldi. Deforme olmuş gibi görünüyorl...
Samsun mağazasından almış olduğum köşe takımı ve baza başlığında oluşan hasardan dolayı tamirat için ücretini ödedim. Fakat yaklaşık iki hafta geçmesi...

Temmuz ayında gelen siparişlerimde sıkıntılar vardı. Yatak odası dolabının üst kapağında çatlak fark edip söyledik, değiştirdiler. Sonra koltuklarda d...