to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025'de Kayseri Modalife Mobilya şubesinden bir oturma grubu satın aldım ve ödemesini aynı gün kredi kartıyla, 58.880 TL olarak yaptım. Satış sırasında ürünün üç parçasının da tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak ay sonu olmasına rağmen ne arayan oldu ne de ürünlerim teslim edildi, ben ise 2–3 kez kendim aramak zorunda kaldım.
Şube ile yaptığım görüşmelerde, adresimin şubeye uzak olması nedeniyle benden 1.000 TL nakliye ücreti talep edildi. Bu ücreti kabul etmeme rağmen bu kez de “Oraya servisimiz yok, ürününüz burada” denildi. Servisiniz yoksa neden benden nakliye ücreti talep edip beni oyaladığınızı sorduğumda, yaşadığım mağduriyetle birlikte artık ürünü istemediğimi belirttim.
Ödememi geri almak içinse beni mağazaya çağırıyorlar. Ürünü bana getirmek için benden nakliye ücreti isteyen bir firmanın, benim de mağazaya gitmek zorunda kalmam nedeniyle oluşan yol/taksi masrafımı karşılaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünü göndermedikleri için ben taksiyle mağazaya gidip gelmek zorunda kaldım ve bu masrafımın da iade edilmesini talep ediyorum.
B no 29 numaralı işlemime ilişkin olarak, ödediğim 58.880 TL tutarın eksiksiz iadesini ve bu süreçte mağazaya gidip gelmem nedeniyle oluşan taksi/yol masrafımın da karşılanmasını istiyorum. Verilen sözlerin tutulmaması ve müşterinin bu şekilde mağdur edilmesi nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Modalife Mobilya" tan 1 adet oturma grubu, 1 adet yemek masası, 1 adet servis sehpası ve 2 adet de orta sehpa aldım. Tüm bu ürünlerin parasını peşin ö...
Antalya Konyaaltı Modalife Mobilya mağazasından 67.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Satış esnasında 9 taksitli ödeme talep etmeme rağmen, 29 Mayıs 2025 tarihinde işlem hatalı şekilde tek çekim olarak yapılmıştır. Bu durumun düzeltilmesi için 12 Haziran’da taksitli olarak ikinci kez çekim yapı...
Şubat ayında Bursa Mudanya Yolu Modalife mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim ve ödemesini aynı ay içinde kredi kartıyla, toplam 84 bin tl olarak yaptım. Sipariş sırasında, dairenin ne zaman boşalacağı belli olmadığı için ürünlerin depoda bekletilmesini rica ettim ve bu talebim kabul edild...
Konya Modalife Mobilya’dan Mart 2025’te bir koltuk takımı aldım. Kısa bir süre sonra koltuklarda yırtılmalar oluşmaya başladı. Eylül ayında servisi arayarak kayıt açtırdım, ancak servis daha yeni gelebildi. Gelen servis, koltuklardaki yırtılmanın bizden kaynaklı olduğunu söyleyip sorumluluğu kabul e...
26/08/2025 tarihinde Sultanbeyli Modalife Mobilya mağazasından tüm ev eşyalarımı satın aldım. Ürünler teslimat ve kurulum için evime getirildiğinde, hepsinin teşhir ürünü olduğunu, kırık, dökük ve çizik olduklarını ilk kurulum esnasında fark ettim. Kurulumu yapan personele durumu ilettiğimde, önce t...
Yorumlar