5
Çözüldü
21 Mayıs 22:27300
"En kısa sürede sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Nihal şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Modalife kayseri
19 şikayet
5
Çözüldü
Gardırop Teslimi Bir Aydan Fazla Gecikiyor
12 Mayıs 10:53194
"İletişime geçildi. Ürünün teslim edildi."
Modalife Kayseri şubesinden genç odası takımı satın aldık ancak takımın içi...ndeki gardırop bir aydan fazla süredir hala teslim edilmedi. Takımın diğer
1
Montaj Ücreti Ödedim, Hizmet Almadım Ve Müşteri Hizmetleri Alaycı Davrandı
1 Mart 12:21441
Modalife’nin kendi resmi internet sitesi üzerinden Gaziantep adresime teslim edilmek üzere bir masa siparişi verdim. Sip...arişten önce WhatsApp hattı üzerinden teslimat ve montaj için 500 TL ek ücret olacağı söylendi. Ben de internet sitesinden sipariş oluştururken aynı şekilde 500 TL ek ücreti ödedim
1
Modalife Kayseri Şubesinde Bohem Koltuk Takımının Zayıf Montajı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
10 Ocak 21:411.624
Modalife’tan Kayseri şubesinden aldığım Bohem koltuk takımının kurulumu 25.12.2025 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında ...montajcıların yanında özellikle durdum ve koltukların yan taraflarının suntaya adeta emanet bir şekilde, yarım yamalak tutturulduğunu gördüm. Kumaşlar kısa kesilmiş, kollar bu kısm
1
Modalife Kayseri Koltuk Takımında Kumaş Sarkması Ve Lekelenme, Değişim Vaadi Yerine Getirilmedi
7 Ocak 10:29679
Modalife Kayseri şubesinden 2024 yılında almış olduğum koltuk takımında yaklaşık 8 aydır kumaş sarkması ve lekelenme sor...unu yaşıyorum. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen koltukların kumaşı sarktı ve üzerinde oluşan lekeler çıkmıyor. Bu sorunla ilgili olarak defalarca Modalife Kayseri ile gör
4
Çözüldü
31 Aralık 2025 16:08596
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Şifa şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Modalife Söz Verilen Ürün Teslim Edilmedi, Ek Masraflar Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
8 Aralık 2025 23:461.211
"T"
19.10.2025'de Kayseri Modalife Mobilya şubesinden bir oturma grubu satın al...dım ve ödemesini aynı gün kredi kartıyla, 58.880 TL olarak yaptım. Satış sı
5
Çözüldü
23 Kasım 2025 15:531.038
Cansu şikayetini yayından kaldırdı
Yatak Başlığımdaki Ezik 15 Aydır Değiştirilmiyor Mağaza Sürekli Oyalıyor
23 Kasım 2025 11:28604
Modalife’ten almış olduğum yatak odası takımının yatak başlığında, ilk kurulum sırasında ezik olduğunu fark ettim. Kurul...umu yapan ekip, bu durumu görüp yatak başlığının değiştirileceğini söyleyerek beni o an için rahatlattı. Ancak aradan yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen herhangi bir değişim yapılma
Eksik Teslimat, Kurulum Sorunları Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi: Acil Çözüm Bekliyorum
14 Ekim 2025 08:29858
23.08.2025 tarihinde Ankara Şentepe Modalife mağazasından toplam 150.000 TL ödeyerek yatak odası takımı ve salon takımı ...satın aldım. Ürünler Kayseri merkez depodan teslim edildi. Teslimat sırasında bazı parçalar eksikti ve kurulum tamamlanmadı. Eksik ürünlerin 1 hafta içinde getirilip kurulacağı söy
5
Çözüldü
Koltuk Takımındaki Kumaş Sorunu İçin 2,5 Aydır Çözüm Bekliyorum
24 Eylül 2025 13:462.315
"Teknik ekip sorunlu olan parçayı değiştirdi sorunum çözüldü"
Modalife Kayseri Kumalı şubesinden yaklaşık 4 ay önce Veyron model koltuk t...akımı satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığımdan henüz hiç kullanmadan, kurul
5
Çözüldü
30 Ağustos 2025 20:12229
"Modalife Mobilya Kayseri bölge sorumlusu M** beye teşekkürler personeliniz sizin kadar duyarlı ve hassasiyet göstermeleri temennisiyle"
Özgür şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Kapsamındaki Yatak Arızasında Destek Alamıyorum
22 Ağustos 2025 15:41801
5 ay önce Modalife Mobilya Beyazşehir Kayseri şubesinden 160x200 ölçülerinde çift kişilik, bazasız bir yatak satın aldım.... Kısa süre önce yatağın altındaki suntada kırılma meydana geldi. Garanti süresi halen devam ettiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu fotoğraflarla ilettim. Ancak b
5
Çözüldü
Modalife Teknik Servis Talebim 40 Gündür Karşılanmadı, Garanti Sürem Doldu
30 Temmuz 2025 18:56922
"Genel merkez müşteri hizmetlerinden sorunumla ilgilenen beyefendiye ve eve gelerek arızayı gideren teknik servisten Mustafa duran beye teşekkür ederim."
Ankara İstanbul Yolu Modalife mağazasından 2023 yılında düğün paketi satın ...aldım. Bazanın son zamanlarda aşırı ses yapması sebebiyle yaklaşık 40 gün ö
4
Çözüldü
Modalife Genç Odası Yatağında Sürekli Kırılma Ve Yetersiz Destek Sorunu
30 Temmuz 2025 02:03635
"İlgi alaka ve sabrından dolayı M** beye çok teşekkür ediyorum. Kendisi sorunumu kendi sorunu gibi görüp çözüme kavuşturdu. Böyle firmaların böyle insanları kaybetmemesi gerekiyor. Sorunum çözüldü"
Kayseri Modalife mağazasından 4 ay önce genç odası aldım. Alt ayak kısımlar...ı sürekli kırılıyor ve yatak kullanılamaz hale geliyor. Yatağı bazasız aldı
Modalife Aldığım Mobilyaların Kurulumu Ve Kalitesi Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı
27 Mayıs 2025 21:272.163
Modalife Kayseri şubesinden almış olduğum çeyiz paketi ve ekstra aldığım koltuk takımı öncelikle ilk kurulum esnasında y...emek masasının üzeri defolu geldi veya kurulum sırasında kırıldı. Sandalye montaj sırasında kırıldı ve orta sehpanın ayak plastiği eksik geldi. Yedek parça siparişi verildi, gelmes
5
Çözüldü
17 Nisan 2025 20:1034
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Atiye şikayetini yayından kaldırdı
Modalife Çeyiz Paketinde Teslimat Ve Ürün Kalitesi Sorunları
21 Eylül 2024 09:421.831
Nevşehir'de yaşıyorum. Modalife Konya şubesinden almış olduğumuz çeyiz paketimizi gittiğimizde, Kayseri şubesinden almam...ız gerektiği söylendi. Taşıma ücreti yok denildi alınırken ama sonradan taşıma ücreti eklendi, üzerine 2500 TL. Tamam peki dedik artık. Düğün tarihine kalmasın, zamanında gelsin de
5
Çözüldü
22 Ağustos 2024 16:29137
"Verilen söz yerine getirilmez ise o zaman hesaplaşırız. Teşekkürler..."
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Modalife 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100