to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Koltuk Takımında Gıcırtı Ve 1 Yıldır Yapılmayan Ünite Kapağı!
Modalife lexus koltuk takımına otururken gıcırtı sesleri mevcut (her iki üçlü de aynı). Koltuğun altındaki plastik ayaklarda da yamulma mevcut, daha bir sene geçmiş olmasına rağmen bu şekilde gıcırdaması ve ayakların yamulması kabul edilebilir gibi değil. Ayrıca tüm ürünlerin ilk montajında (14.07.2023 tarihli) bella yemek odası takımına dahil olan ünitenin kapak menteşeleri yanlış konduğundan kapaktaki yapışkan bant söküldü ve kapak tam olarak yerine oturmuyor. Mağduriyetimin giderilmesi adına daha önce Modalife sitesi üzerinden şikayette bulundum ama hiçbir dönüş olmadı. Daha ilk günden sorun yaşadığımızı da bildirmek istiyorum. Umarım buna bir dönüş yaparsınız.
Sayın Emrah A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Aramanızı bekliyorum hâlâ.
Koltuk takımından çıkan ses ve ünitenin kapağı tamir edildi fakat kapaktaki yapışkan fleksinin değiştirilmesi gerekmektedir. Bunun için kayıt oluşturuldu gelmelerini bekliyorum. Teşekkürler...
