to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Karaköprü Şubesinde Defolu Yatak Baza Başlığı İçin Çözüm Bekliyorum
Modalife Karaköprü şubesinden tek kişilik yatak baza başlığı aldım, ancak ürün defolu çıktı. Konu ile ilgili yaklaşık 2 aydır çözüm bekliyorum. Bugüne kadar en az 5 kez mağaza ve teknik servis ile görüştüm, her seferinde “teknik servis size geri dönüş yapacak” denmesine rağmen kimse dönüş yapmadı.
Her aradığımda bilgilerim tekrar alınıyor fakat yine aranıp bilgilendirilmiyorum. Ne ürünle ilgili inceleme yapıldı ne de sorunumla ilgili net bir adım atıldı. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum.
Defolu olan başlıklar için teknik servisin bir an önce gelerek ürünü yerinde incelemesini ve gerekli çözümün sunulmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Feyzullah Y. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için
Sorunum çözüldüğü...👍
Sorun halledildi teşekkür ederim
Benimde ürünlerim dun eksik geldi yarın misafirlerim var ne arıyorlar ne bir şey yapıyorlar bu kadar duyarsızlığa pes diyorum nerede bunların genel mudur ekipleri bir daha asla alışveriş yapmayacağım tüm ürünlerimide kamyon tutup masrafları Modalife faturalayıp götüreceğim birtek mağdur ben değilim demek ki