to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak tarihinde Kocaeli İzmit’ten Modalife’tan Bohem Plus koltuk takımı ve aynı model yatak odası takımı satın aldım. Teslimatta bir koltuğun kol dayama kısmı yanlış gönderildi, yatak odası dolabının kapağı eksik geldi ve makyaj masası aynasının demiri de kutudan çıkmadı.
Durumu hemen mağazaya bildirdim, eksik ve yanlış gelen parçaların gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir tarih verilmedi ve somut bir adım atılmadı. Ayrıca Modalife müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı, bu nedenle süreci kimseyle netleştiremiyorum.
Ücretini ödediğim ürünlerin tüm parçalarının eksiksiz ve doğru şekilde en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Pendik Home City AVM'deki Modalife Mobilya mağazasından Avrupa Koltuk Takımı, Bohem Plus Yatak Odası Takımı ve Vivaldi Yemek Masası satın aldım. Toplamda yaklaşık 125.000 ₺ ödemeyi kredi kartına taksitle iki farklı işlemle yaptım. Sözleşme benim adıma ve nişanlımın adı...
30 Ağustos Cumartesi günü Mobesko İzmit şubesinden teslim aldığım Modalife yatak odası takımında iki adet komodin eksik olarak gönderildi. Teslimat sırasında bu eksikliği fark ettim ve hemen Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan geçen ...
Modalife Kocaeli İzmit Mobesko şubesinden 1 yıl önce düğün paketi olarak koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa-sandalye takımı satın aldım. Toplamda 115.000 TL ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Temmuz 15’ten beri, yani yaklaşık 45 gündür ürünlerimin teslimatını bekliyorum ve bu süreçte boş e...
Modalife Şanlıurfa Karaköprü şubesinden 15 Ocak tarihinde Bohem Plus koltuk takımı satın aldım ve teslimat tarihi olarak 30 Ocak sözü verildi. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Şube ile defalarca görüştüm, sistemde teslimat tarihi cuma olarak göründ...
Modalife Mobilya Tokat şubesinden yaklaşık 50 gün önce Bohem koltuk takımı ve masa takımı satın aldım. Masa takımı 27.900 TL tutarındaydı. Ancak teslimatta masa takımı yanlış geldi ve bu yanlışlık bir buçuk aydır düzeltilmedi. Her defasında farklı bahanelerle “şu gün gelecek, bugün gelecek” denilere...
Yorumlar