Modalife Koltuk Takımında Yaşanan Kalite Problemleri



Modalife'dan aldığımız koltuk takımında sökük, dikiş atması ve gıcırtı sesi sorunları mevcut; her yerinden ses geliyor. Ayakları üç-dört kez değiştirilmesine rağmen sorun çözülemedi. Artık ilgilenmiyorlar ve bir çözüm üretemeyecekleri gibi bir tavır sergiliyorlar. Servisi aradığımızda ise yeterli ilgiyi göremiyoruz. Yetkililer telefonlara bile yanıt vermiyor. Alırken 'biz buradayız' denilmişti. Ancak koltukların ve servisin kalitesi maalesef beklentilerin altında kaldı. Tüketici hakları derneğine başvuracağım ve gerekirse yasal yollara başvuracağım.
Sayın Yelda U. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri



















