to read complaints and reviews, or file yours.Garantisi Olan Ürüne Tamir İçin Para İstediler Müşteri Mağduriyeti Yaşadım
Modalife Konya Selçuklu şubesinden 4 yıl önce dugun paketi aldık. Satarken 5 yıl garantisi var dediler. Yalan söylemişler. 21 Nisan da aradık baza gıcırdıyor diye talep oluşturdular 15 günde teknik ekip gelir dediler. 30 mayısta tekrar aradım 850 TL para ödememiz gerekiyormuş. Gelip tamir etmeleri için. Daha 4 yıllık ürüne niye para ödeyeceğim 5 yıl garantisi vardı diyorum 2 yıl garanti 3 yıl da parça destek garantisi var diyor ve benden para istiyorlar. Kurumsal diye düşünüp asla buradan bir şey alınmazmış. 3. Yılda da yatak çöktü yenilemek zorunda kaldık. Baza gıcırdamasının bile arkasında durup tamir etmeyen firmadan hiçbir şey olmaz. Şikayet edebildiğim her yere şikayet edeceğim.
Sayın Büşra Ş. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
