Ana Sayfa
Modalife
Koltuk Takımları
Garanti Kapsamındaki Bohem Koltukta Kırık Kenar Rayı Ve Servis İhmali

ID:35119751

Gülsemin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Bohem Koltukta Kırık Kenar Rayı Ve Servis İhmali

Gülsemin

Modalife

07 Şubat 20:20

1.358

Modalife Mobilya’tan Elazığ şubesinden 15 Mart 2025 tarihinde Bohem 3’lü Plus koltuk takımı satın aldım. Koltuğun kenar yanı rayından çıkmış durumda ve yerine tekrar takılamıyor.

Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili kişilerle görüştüm, defalarca kayıt oluşturuldu ve 2 aydır servisin geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı.

Ürünümün garantisi devam ettiği halde bu kadar uzun süre mağdur edilmek istemiyorum. Arızalı koltuğumun en kısa sürede tamir edilmesini, tamir mümkün değilse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Modalife

09 Şubat 08:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Gülsemin S. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Modalife'dan Alınan Mobilyalarda Hasar, Renk Farkı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Emre

Modalife

25 Ekim 2025 16:56

1.658

Modalife’dan aldığım yatak odası, konsol ve yemek masası ürünlerinin montajı sırasında ürünlerime zarar verildi ve ürünlerde deformeler oluştu. Bohem ve bohem Plus arasında renk farkı olduğu bilgisi verilmemesinden dolayıda gelen ürünlerde renkten kaynaklanan ton farkı olduğunu kurulum yapıldıktan s...

Modalife'dan Alınan Mobilyalarda Hasar, Renk Farkı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

modalifedan-alinan-mobilyalarda-hasar-renk-farki-ve-yetersiz-servis-deneyimi-2.jpg

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Koltuk Takımında Kusur Ve Servis İlgisizliği

Uğur

Modalife

14 Kasım 2025 08:04

1.757

29 Haziran tarihinde Modalife’ın web sitesi üzerinden Bohem Plus koltuk takımı (3+3+1) satın aldım ve ürün 4 Temmuz’da teslim edilip kurulumu yapıldı. Ancak, üçlü koltuklardan birinde ürünü 1 ay bile kullanmadan iki yan tarafın ayrık durduğunu ve adeta kırık gibi olduğunu fark ettim. Ayrıca, yatak o...

Modalife Koltuk Takımında Kusur Ve Servis İlgisizliği

Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Mekanizması Arızası Servisler Çözüm Sunmuyor İade Talebim Var

Muharrem

Modalife

02 Aralık 2025 12:12

1.136

Koltuk Mekanizması Arızası Servisler Çözüm Sunmuyor İade Talebim Var

koltuk-mekanizmasi-arizasi-servisler-cozum-sunmuyor-iade-talebim-var-2.jpg

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Koltuklar İçin Uzayan Tamirat Ve Garanti Sorunu

Zeynep

Modalife

09 Eylül 2025 11:28

1.357

12 Ağustos 2025 tarihinde Adana Ceyhan yolu üzerindeki Modalife şubesinden, Bohem Plus model koltuklarımız tamirat yapılmak üzere alındı. Koltuklarımızı Ocak ayında teslim aldık ve yalnızca 3 ay kullandık. Ancak koltukların dikişleri patladı ve yanları kırıldı. Bu sorunlar, ürünün kısa sürede ve nor...

Kısa Sürede Arızalanan Koltuklar İçin Uzayan Tamirat Ve Garanti Sorunu

1 Destek

Kısa Sürede Bozulmuş Koltuk Takımına Yetersiz Servis Ve Net Tarih Talebi

Kadir

Modalife

30 Ocak 11:38

1.227

Modalife’tan 2025 yılının Haziran ayında Düzce şubesinden Bohemplus koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 40.000 TL ödediğim bu koltuk takımında daha birkaç ay içinde renk değişimleri başladı, ardından süngerlerinde çökme oldu, kumaşta potluklar oluştu ve dikişlerde aşınmalar meydana geldi. Koyu renkl...