Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34050302
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Modalife'dan Alınan Mobilyalarda Hasar, Renk Farkı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Modalife'dan Alınan Mobilyalarda Hasar, Renk Farkı Ve Yetersiz Servis Deneyimi
profile
Emre
Modalife
25 Ekim 2025 16:56
1.449

Modalife’dan aldığım yatak odası, konsol ve yemek masası ürünlerinin montajı sırasında ürünlerime zarar verildi ve ürünlerde deformeler oluştu. Bohem ve bohem Plus arasında renk farkı olduğu bilgisi verilmemesinden dolayıda gelen ürünlerde renkten kaynaklanan ton farkı olduğunu kurulum yapıldıktan sonra fark ettim değişmesini istiyorum. Özellikle mutfak masasının oturaklarının ayak kısmından kaynaklanan bir problem nedeniyle düşme yaşandı ve bu durum kişisel sağlığımı da tehlikeye attı.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Elazığ Modalife mağazasına başvurdum. Ürünlerimin tamiri ve değişimi için yaklaşık 3 ay sonra geldiler, ancak yapılan işlemler sırasında ürünlerime daha fazla zarar verildi. Yeni yedek parçaların gelmesi gerektiği söylendi ve ekip mağazadan ayrıldı. Aradan 1-1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. 25.10.2025 tarihinde saat 16:15’te Elazığ Modalife şubesini aradığımda ise bana “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” denilerek telefon kapatıldı.

Ürünlerim hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 4-5 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum ve defalarca benzer problemler yaşadım. Modalife’dan, zarar gören ve sorunlu olan ürünlerimin gerekli şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

modalifedan-alinan-mobilyalarda-hasar-renk-farki-ve-yetersiz-servis-deneyimi-2.jpg
Modalife Logo
Modalife
27 Ekim 2025 09:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
Emre
Emre
01 Kasım 2025 11:22

Çözüm için herhangi bir dönüş yapılmadı. İvedi bir şekilde sorunlarımın giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serbay sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Mobilyalarda Arıza Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Serbay
Modalife
23 Eylül 2025 21:28
1.625

31.07.2025 tarihinde Modalife Üçevler Pendik Mağazası’ndan satın aldığım Bohem Plus Yatak Odası, Rüya Genç Odası ve White TV Sehpası ürünlerinin kurulumu adresimde gerçekleştirildi. Satın alma sürecinde mağaza sorumlusu ve satış temsilcisinin ilgisi iyiydi; ancak ürünlerin kurulumu ve koordinasyonu ...

yeni-alinan-mobilyalarda-ariza-ve-ilgisizlik-magduriyeti-2.jpg
yeni-alinan-mobilyalarda-ariza-ve-ilgisizlik-magduriyeti-1.jpg
1 Destek
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Kusurlu Ürünler Ve Hatalı Mühendislik (Muhatap Bulunamadı)

profile
Ömer
Modalife
27 Ağustos 2023 02:23
1.385

15.05.2022 tarihin de İstanbul/Yenibosna Modalife şubesinden 60805 TL tutarın da mobilya alışverişi yaptım. Kısa bir kullanım neticesin de ürünlerimde ciddi deformasyonlar meydana geldi. Durumu aldığım mağazaya bizzat başvurarak bildirdim. Beni servise yönlendirdiler. İlk aramam da kaba bir üslup il...

Modalife Kusurlu Ürünler Ve Hatalı Mühendislik (Muhatap Bulunamadı)
Modalife Kusurlu Ürünler Ve Hatalı Mühendislik (Muhatap Bulunamadı)
+4
modalife-kusurlu-urunler-ve-hatali-muhendislik-muhatap-bulunamadi-1.pdf
1
Tutku sonuçtan hiç memnun değil

Odamıza Sığmayan Masa Takımı İçin İade Hakkımız Reddedildi

profile
Tutku
Modalife
25 Eylül 2025 17:43
1.610

12.09.2025 tarihinde Ev 312 Modalife İstanbul Yolu Şubesi’nden Bohem Plus masa sandalye takımı ve koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı 16.09.2025’te eksik yapıldı, koltuk takımı ise 18.09.2025’te ayrıca teslim edildi. Masa ve sandalyeler farklı modellerden seçildi ve kurulumu yapıldığında,...

Odamıza Sığmayan Masa Takımı İçin İade Hakkımız Reddedildi
Odamıza Sığmayan Masa Takımı İçin İade Hakkımız Reddedildi
1 Destek

Modalife Mobilya'dan Alınan Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunu

profile
Berna
Modalife
15 Eylül 2025 22:56
984

2021 Haziran ayında Eskişehir Yunus Emre Caddesi’indeki Modalife Mobilya mağazasından koltuk, yatak odası ve yemek odası takımı aldım. Ürünlerin tamamının beş yıl garantili olduğu belirtilerek 24.000 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak ikinci yıldan itibaren birçok sorun yaşamaya başladım. Koltuğun ayağı k...

Modalife Mobilya'dan Alınan Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunu
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Mobilyalarda Hatalar Ve 5 Aydır Çözülmeyen Değişim Sorunu

profile
Bilal
Modalife
17 Ekim 2025 08:48
800

31 Mayıs 2025 tarihinde Sultanbeyli 2 Şubesi’nden 116.000 TL tutarında mobilya ve yemek odası takımı satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler teslim edilip kuruluma geldiklerinde, sandalyelerin renklerinin farklı olduğunu ve masa ayağının kırık olduğunu tespit ettim. Bu durumu k...

1 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Modalife Düğün Paketi Modalife Düğün Paketi mutfak masası Modalife Düğün Paketi yatak odası Modalife elazığ Modalife garanti Modalife bohem plus Modalife kurulum Modalife yedek parça Modalife şubeleri Modalife yemek masası
Benzer Şikayet Yaz
Modalife Kategorileri