Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Bozulmuş Koltuk Takımına Yetersiz Servis Ve Net Tarih Talebi

Kısa Sürede Bozulmuş Koltuk Takımına Yetersiz Servis Ve Net Tarih Talebi
Kısa Sürede Bozulmuş Koltuk Takımına Yetersiz Servis Ve Net Tarih Talebi
Kısa Sürede Bozulmuş Koltuk Takımına Yetersiz Servis Ve Net Tarih Talebi
Kısa Sürede Bozulmuş Koltuk Takımına Yetersiz Servis Ve Net Tarih Talebi
profile
30 Ocak 11:38
1.227

Modalife’tan 2025 yılının Haziran ayında Düzce şubesinden Bohemplus koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 40.000 TL ödediğim bu koltuk takımında daha birkaç ay içinde renk değişimleri başladı, ardından süngerlerinde çökme oldu, kumaşta potluklar oluştu ve dikişlerde aşınmalar meydana geldi. Koyu renkli kısımlarına oturulduğunda tiftik toplamaya başladı. Bir yıl bile dolmadan koltuklar adeta bitik hale geldi.

Bu sorunlar üzerine servis çağırdık, gelen ekip “bundan bir şey olmaz” diyerek durumu önemsizleştirdi. Oturunca sırtlıkların kaydığını söylediğimizde ise sadece vidaları sıkıp “ancak bu kadar olur, buna çok yaslanılmaz” gibi çözüm sunmayan bir cevap verdiler. Sonrasında bana bir numara verildi ve görsel atmam istendi. Bölgedeki yetkiliye görselleri gönderdim, bu kez de görsellerin genel merkeze iletileceği söylendi.

Yaklaşık 20 gün önce gelen servis sonrası bugün de müdürlerine resim attım, yine genel merkeze yollandığı ve ne zaman sonuçlanacağı belli olmayan bir süreçten bahsedildi. “Ne zaman sonuçlanır” diye sorduğumda net bir tarih verilmeden sadece “belli olmaz, biz sizi bilgilendireceğiz” deniyor. Ödediğim bedel ve geçen kısa süreye rağmen bu denli yıpranan bir koltuk takımı için, koltuğumun yenilenmesini veya ayıplı ürün kapsamında tatmin edici bir şekilde onarılmasını ve sürecin net, tarih verilerek tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 12:10 (Şikayetten 32 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Hizmette Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Kazım
30 Eylül 2025 12:27
1.267
Garanti Sonrası Hizmette Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Eksikliği
Garanti Sonrası Hizmette Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Eksikliği
garanti-sonrasi-hizmette-hayal-kirikligi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Dila sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Koltuk, Sorumsuz Servis: Bohem Köşe Koltuk’ta Dikiş Hataları Ve Çözüm Eksikliği

profile
18 Aralık 2025 22:02
1.247
ayipli-koltuk-sorumsuz-servis-bohem-kose-koltukta-dikis-hatalari-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Yaser sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Kayseri Şubesinde Bohem Koltuk Takımının Zayıf Montajı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
10 Ocak 21:41
1.517
Modalife Kayseri Şubesinde Bohem Koltuk Takımının Zayıf Montajı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Modalife Kayseri Şubesinde Bohem Koltuk Takımının Zayıf Montajı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Modalife Kayseri Şubesinde Bohem Koltuk Takımının Zayıf Montajı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Koltuk Takımında Kusur Ve Servis İlgisizliği

profile
14 Kasım 2025 08:04
1.757
Modalife Koltuk Takımında Kusur Ve Servis İlgisizliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri