"Sorun çözüldü Teşekkürler"
Modalife cayma hakkı
31 şikayet
Modalife Şubesinde Krediyle Alınan Mobilya Siparişi İptal Edilemiyor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
25.05.2026 tarihinde Konya Selçuklu Modalife şubesinden, Burganbank üzerind...en kredi finansman hizmeti kullandırılarak bir koltuk takımı ve bir yatak o
Cayma Hakkı Reddedildi, Yanlış Malzeme Ve Eksik Teslimat
23.05.2026 tarihinde Modalife Bafra şubesinden bir oturma grubu takımı, bir... masa takımı ve bir yatak odası takımı satın aldım ve toplamda yaklaşık 190
Boya Lekesi Ve Dikiş Hatası Olan Berjerlerde İade Talebim Reddedildi
"Dönüş yapıp sorunu çözdüğünüz içim teşekkür ederim"

Yanıltıcı Ürün Bilgisi: Sert Koltuk Ve Plastik Ayak Şikayeti
Modalife Yanıltıcı Ürün Bilgisi – Yumuşak Denilen Koltuk Sert Geldi Modalife internet sitesinden yönlendirildiğim Whats...App hattı üzerinden satış temsilcisi ile görüşerek Bohem Comfort Açılabilir Köşe Takımı satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, satış sayfasında oturum yumuşaklığının



PVC Kaplamalı Mobilya İçin Bilgi Eksikliği: İade Talebi
Modalife internet sitesi üzerinden 03.03.2026 tarihinde 1772569862BWT4J sipariş numarası ile bir yemek masası ve sandaly...e takımı satın aldım. Ürün 06.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, ürünün PVC kaplamalı olduğu açıkça görüldü. Satın alma sürecinde ürünün yer aldığı sayfayı detaylıca i


Ayıplı Masa Ve Teslimat Hasarı İçin İade Talebi
Modalife İçerenköy mağazasından 10.01.2026 tarihinde Castella model masa ve Cross model koltuklar olmak üzere toplam 71....490 TL tutarında alışveriş yaptım. Teslimat 29 Ocak’ta yapıldı. Ancak sözleşmede ayakları siyah olarak belirtilen Castella masa, ayakları beyaz şekilde gönderildi ve açılır kapanır




Modalife Mersin’de Ayakları Ve Kumaşı Ayıplı Koltuklar, Cayma Hakkı Reddedildi
Modalife Mersin Yenişehir şubesinden 2 adet Salda 3’lü koltuk aldım. Satış sırasında mağazada teşhir edilen ürünün ayakl...arıyla eve teslim edilen koltukların ayakları birbirinden farklı çıktı. Mağazaya gidip bunu sorduğumda, mağazadaki teşhir ürünü ayaklarını söküp evimdeki koltuklara takabilecekleri




Modalife Cayma Hakkımı Kullandırmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Modalife Gaziantep Akkent şubesinden 13.10.2025 tarihinde koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Bu süreçte te...slimat için herhangi bir tarih belirlenmedi, ayrıca koltukların kumaş renkleriyle ilgili de net bir seçim yapılmadı, seçenek oluşturulmadı. Daha sonra cayma hakkımı kullanmak iste
Cayma Hakkım Engellendi, Müşteri Temsilcisi Tarafından Mağdur Edildim
09.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu Modalife Mobilya mağazasından koltuk takımı almak için işlem başlattım, ancak daha s...onra vazgeçtim. Mağazada bana müşteri temsilcisinin arayacağı söylendi fakat kimse aramadı, ilgilenilmedi. 14 günlük cayma hakkımın dolmasını beklediklerini düşünüyorum. Bu süreçt
Cayma Hakkı Kullanımında Saygısız Yaklaşım Ve İade Sorunu
"Çalışanlar nedeniyle alamadığım için üzgünüm. Cayma hakkımı kullanabildiğim için memnunum. Şikayetim markanızla ya da kaliteniz ile ilgili değil. Sorun çalışanlarınız kalitesi ile ilgili. Özellikle İzmir Çiğli şubesi ile ilgili. Paramı iade ettiğiniz için teşekkürler."
16.11.2025 tarihinde Modalife Denizli Halk Caddesi şubesinden 3'lü Linen Dü...ğün Paketi satın aldım. Ürünü 3 ay beklemede bırakmak üzere anlaşmıştık ve
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi
"Sorunum çözüme kavuşması beni çok mutlu eder gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim"
25.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ergani yolu üzerindeki Modalife şubesinden, online mesafeli satış sözleşmesi ile Salda D...üğün Paketi satın aldım. Sipariş numaram: ORDER-25298HhsCArfxok40694446632. Toplam 164.470 TL tutarında, 6 taksit şeklinde ödeme planıyla alışveriş yaptım. Ürünleri henüz teslim al
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Talebine Çözüm Sunulmaması
Modalife İstanbul Sultanbeyliği2 şubesinden yatak baza başlık seti satın aldım. Sipariş numaram ld12025000005403. Ancak ...bana teslim edilen ürün, satışta gösterilen ve satın aldığım ürünle tamamen farklı çıktı. Bu sorunu 6 gündür yaşıyorum ve defalarca Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçme

"Süreci daha hızlı şekilde yönetebilirlerdi biraz uğraştırdı ama halloldu. Teşekkürler..."
Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmeti Yetersiz, Para İadesi Talebi
30 Mayıs internet sitenizden koltuk satin aldım, hemen teslim yazıyordu 1 hafta teslim olan firmaları seçmedim. Merkezi ...aradım elimizde var Söke den bayramdan önce gelecek denildi. Bayram geçti. Aradım bayramdan sonra hemen diye cevap verildi. Yazlık evime aldım ve tatilim bitiyor koltuk yok. 15 gün

Modalife Düğün Paketi Sonrası Beklenmedik Kurulum Ücreti Ve Teslimat Mağduriyeti
Modalife tarafından mağdur edildik. 155 bin liraya Ankara Sincan Modalife şubesinden düğün paketi satın aldık. Kurulum ü...cretsiz olacak Ancak çok ücra bir yer olması durumunda 2 3 bin civarında çok cüzi miktarlarda teslimat ücreti alınır dediler. Satış gerçekleştikten sonra 8 bin lira gibi bir kurulu
Zorla Sözleşme Ve Tehditkâr Tutumdan Şikayetçiyim
"Sorunum çözülmüştür. Bayilerinizin kontrollerinin üzerinde durup, kurumsal tabelanın altında, kendilerinin türetip ortaya attığı kurallarla işletmemeleri için gerekli inceleme ve takibi yapmanızı önerir, rica ederim. İlginiz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim 🙏🏼"
Modalife Mobilya Ergani Yolu Mağazasını 11.05 tarihinde akşam 7-8 arası iki...nci defa olmak üzere ziyarete gittik. Net olarak emin olmamakla beraber bir
Modalife'dan Aldığımız Masa Takımı Beklentileri Karşılamadı
21.02.2025'te yapılan masa takımı teslimatımızdan sonra Modalife İstanbul Yokuşu mağazasını arayıp değişim talep ettik. ...Takım aldığımız yere uymadı ve ayrıca kalite olarak da beğenmedik. Para iadesi değil, aynı gün kurulum yapıldıktan sonra arayıp yarım saat içinde ürünü kullanmadan değişim talep et


Modalife Mobilya: İptal Edilemeyen Düğün Paketi Sorunu
Merhaba, Modalife Etlik Forum AVM Ankara dan temmuz ayında (2024) dügün paketi siparişi verdik. 2 Aralık 2024 de ürünle...rin iptali için mağazayı aradık fakat iptal edemeyeceklerini söylediler. Faturası kesilmemiş, henüz mobilya hazırlansın, şu adrese gelsin gibi tam sipariş verilmemiş ( koltuk takim
Cayma Hakkı İhlali Ve Geri Ödeme Sorunu
Modalife Mobilya firmasından 28.08.2024 tarihinde 69.000,00 ₺ değerinde salon takımı beğendik. Takımda özel hiçbir değiş...iklik talep etmedim ve bedelin tamamını ödedim. Ancak mobilyayı almadan önce, satış işleminin ikinci günü, mobilyayı almaktan vazgeçtiğimizi firmaya bildirdim ve cayma hakkımı kull
İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi
Ankara Natoyolu şubesi Modalife'dan eşimle birlikte geçen sene mobilya aldık. Ürünleri depoda bekleteceklerini ilettiler.... Evim eşyalı ve bu sebepten, taşınma durumumuz olmadığı için ve en önemlisi ihtiyaçtan dolayı ödemenin geri iadesini istedim fakat olumsuz yanıt aldım. Ürünü mağazadan çıkarmış ol
Modalife Ürün İptali Yapmıyor
Modalife Ümraniye mağazasından 22.09. 2024 tarihinde Cross üçlü koltuk aldık, ödememizi peşin yaptık. Sözleşmede ürünün ...03 Ekim 2024 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Bu arada fatura falan kesilmedi. Eve gelince, ürün ölçülerini yanlış aldığımızı ve ürünün kullanacağımız odaya büyük geleceğini
"Müşteri hizmetlerinin yardımları için teşekkür ederim. Yaklaşımları ve çözüm üretici, iş bitirici hizmetlerinden dolayı saygılarımla"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













