

Modalife Cayma Hakkımı Kullandırmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Modalife Gaziantep Akkent şubesinden 13.10.2025 tarihinde koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Bu süreçte teslimat için herhangi bir tarih belirlenmedi, ayrıca koltukların kumaş renkleriyle ilgili de net bir seçim yapılmadı, seçenek oluşturulmadı. Daha sonra cayma hakkımı kullanmak iste...
Cayma Hakkım Engellendi, Müşteri Temsilcisi Tarafından Mağdur Edildim
09.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu Modalife Mobilya mağazasından koltuk takımı almak için işlem başlattım, ancak daha sonra vazgeçtim. Mağazada bana müşteri temsilcisinin arayacağı söylendi fakat kimse aramadı, ilgilenilmedi. 14 günlük cayma hakkımın dolmasını beklediklerini düşünüyorum. Bu süreçt...
Cayma Hakkı Kullanımında Saygısız Yaklaşım Ve İade Sorunu

16.11.2025 tarihinde Modalife Denizli Halk Caddesi şubesinden 3'lü Linen Düğün Paketi satın aldım. Ürünü 3 ay beklemede bırakmak üzere anlaşmıştık ve ödememi kredi kartımla 75.000 TL olarak taksitli şekilde gerçekleştirdim. Ancak satın alma işleminden 2 gün sonra cayma hakkımı kullanmak istedim ve b...
Ölçü Farkı Ve İptal Engeliyle Mağdur Oldum
01.11.2025 tarihi ve 17.00-18.30 saatleri arasında Modalife Natoyolu şubesinde 1.000 TL peşinat ve 46.000 TL'nin 25.11.2025 tarihinde ödenmek üzere koltuk takımı için ön sipariş formu oluşturdum. Daha önce mağazada çalışan personellere koltuk takımının ölçülerini sorduğumda, el ve metrajla ölçüp ban...
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

25.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ergani yolu üzerindeki Modalife şubesinden, online mesafeli satış sözleşmesi ile Salda Düğün Paketi satın aldım. Sipariş numaram: ORDER-25298HhsCArfxok40694446632. Toplam 164.470 TL tutarında, 6 taksit şeklinde ödeme planıyla alışveriş yaptım. Ürünleri henüz teslim al...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Talebine Çözüm Sunulmaması
Modalife İstanbul Sultanbeyliği2 şubesinden yatak baza başlık seti satın aldım. Sipariş numaram ld12025000005403. Ancak bana teslim edilen ürün, satışta gösterilen ve satın aldığım ürünle tamamen farklı çıktı. Bu sorunu 6 gündür yaşıyorum ve defalarca Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...
Sipariş İptalinde İade Talebim Bankaya İletilmedi

modalife.com üzerinden 8 Eylül 2025 tarihinde Antalya Kepez adresime teslim edilmek üzere 1757331****Zafijv245 numaralı siparişi kredi kartı ile 9 tak...
Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmeti Yetersiz, Para İadesi Talebi

30 Mayıs internet sitenizden koltuk satin aldım, hemen teslim yazıyordu 1 hafta teslim olan firmaları seçmedim. Merkezi aradım elimizde var Söke den bayramdan önce gelecek denildi. Bayram geçti. Aradım bayramdan sonra hemen diye cevap verildi. Yazlık evime aldım ve tatilim bitiyor koltuk yok. 15 gün...
Modalife Düğün Paketi Sonrası Beklenmedik Kurulum Ücreti Ve Teslimat Mağduriyeti
Modalife tarafından mağdur edildik. 155 bin liraya Ankara Sincan Modalife şubesinden düğün paketi satın aldık. Kurulum ücretsiz olacak Ancak çok ücra bir yer olması durumunda 2 3 bin civarında çok cüzi miktarlarda teslimat ücreti alınır dediler. Satış gerçekleştikten sonra 8 bin lira gibi bir kurulu...
Zorla Sözleşme Ve Tehditkâr Tutumdan Şikayetçiyim
Modalife Mobilya Ergani Yolu Mağazasını 11.05 tarihinde akşam 7-8 arası ikinci defa olmak üzere ziyarete gittik. Net olarak emin olmamakla beraber bir...
Modalife'dan Aldığımız Masa Takımı Beklentileri Karşılamadı

21.02.2025'te yapılan masa takımı teslimatımızdan sonra Modalife İstanbul Yokuşu mağazasını arayıp değişim talep ettik. Takım aldığımız yere uymadı ve ayrıca kalite olarak da beğenmedik. Para iadesi değil, aynı gün kurulum yapıldıktan sonra arayıp yarım saat içinde ürünü kullanmadan değişim talep et...
Modalife Mobilya: İptal Edilemeyen Düğün Paketi Sorunu

Merhaba, Modalife Etlik Forum AVM Ankara dan temmuz ayında (2024) dügün paketi siparişi verdik. 2 Aralık 2024 de ürünlerin iptali için mağazayı aradık fakat iptal edemeyeceklerini söylediler. Faturası kesilmemiş, henüz mobilya hazırlansın, şu adrese gelsin gibi tam sipariş verilmemiş ( koltuk takim...
Cayma Hakkı İhlali Ve Geri Ödeme Sorunu
Modalife Mobilya firmasından 28.08.2024 tarihinde 69.000,00 ₺ değerinde salon takımı beğendik. Takımda özel hiçbir değişiklik talep etmedim ve bedelin tamamını ödedim. Ancak mobilyayı almadan önce, satış işleminin ikinci günü, mobilyayı almaktan vazgeçtiğimizi firmaya bildirdim ve cayma hakkımı kull...
İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi

Ankara Natoyolu şubesi Modalife'dan eşimle birlikte geçen sene mobilya aldık. Ürünleri depoda bekleteceklerini ilettiler. Evim eşyalı ve bu sebepten, taşınma durumumuz olmadığı için ve en önemlisi ihtiyaçtan dolayı ödemenin geri iadesini istedim fakat olumsuz yanıt aldım. Ürünü mağazadan çıkarmış ol...
Modalife Ürün İptali Yapmıyor

Modalife Ümraniye mağazasından 22.09. 2024 tarihinde Cross üçlü koltuk aldık, ödememizi peşin yaptık. Sözleşmede ürünün 03 Ekim 2024 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Bu arada fatura falan kesilmedi. Eve gelince, ürün ölçülerini yanlış aldığımızı ve ürünün kullanacağımız odaya büyük geleceğini ...
Modalife Kaporamız İade Edilmemesi

Modalife Mobilya Kendi İle Çelişiyor

Modalife Mobilya'dan çevrimiçi olarak berjer satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde, fotoğraftaki gibi ayakları olmadığını gördüm. Sitede metal uzun ayaklara sahip olan berjerin, kısa plastik ayakları vardı. Değişim talebinde bulundum ancak kendileri plastik ayak göndereceklerini belirttiler. Sit...
Modalife Hasarlı Ürün Teslimi

Ürünüm komple hasarlı teslim edildi. Defalarca iade için aradım bir hafta cayma hakkım olduğunu belirterek bugün yarın diyerek hiçbir dönüş sağlanmadı...
Modalife Düğün Paketi İptali Konusunda Sorun Yaşadık

Cumartesi günü düğün paketi aldık. Yenibosna şubeden ertesi gün cayma hakkımızı kullanmak istedik. 20 bin elden ödeme de yapmıştık. M** bey asla yardımcı olmadı, işlemi iptal etmiyor, işi yokuşa sürüyor. Ankara numarasını aradık, mağaza yetkilisinin iptal edebileceğini söyledi ama M*** bey asla ipta...
Modalife Gelen Koltuk Takımının Ayıplı Olması!

06.08.2023 tarihinde Modalife'dan almış olduğum koltuk takımı tarafıma 10 gün sonra siparişten 10 gün sonra getirildiğinde koltuk takımı üzerinde boya ve kir lekeleri ve ip saçaklanmaları vardı montaja gelen firmaya bunun böyle olmaması gerektiğini söylediğimde ben resimlerini çekeceğim bilgi verece...















