Zorla Sözleşme Ve Tehditkâr Tutumdan Şikayetçiyim
Modalife Mobilya Ergani Yolu Mağazasını 11.05 tarihinde akşam 7-8 arası ikinci defa olmak üzere ziyarete gittik.
Net olarak emin olmamakla beraber bir ürün beğendik.
Orada çalışan tarafından sözleşme yapmamız talep edildi.
Ailemin ürünü çok beğenmediğini dile getirip, bu akşam düşünelim, yarın üçüncü defa geliriz diye talepte bulundum.
Ancak dinletemedim.
Sonra maddi olarak üzerimde yeterli nakit olmadığını, yarın nakit ayarlayıp o zaman sözleşme yapabileceğimizi, 300-400 lira ile ön ödeme olmayacağını söyledim.
Yine dinletemedim ve '400 liranız varsa onunla sözleşme yapalım' dediler. Ertesi gün zam gelir diye mi yoksa illa satış olsun diye mi böyle davrandılar bilemiyorum. Sonuç olarak sözleşmeyi yaptırdılar ve aradan 12 saat geçti, ertesi gün öğlen saatlerinde caydığımı ve ürünü almayacağımı ilettim.
Bunu söyledikten sonra bambaşka bir tavırla karşılaştım.
Kendilerinde cayma veya iptal hakkı yokmuş.
Avukata vereceklerini, ellerinin altında çok sayıda avukat olduğunu belirterek nazikçe tehdit ettiler.
Sebep ne olursa olsun, sonuç olarak ben almak istemiyorum, 400 lira da sizin olsun diyorum.
Bana zorla ürün satıyorlar, sipariş fişi var, alınacak diyorlar.
Bugün gidip görüştüm ve direkt olarak sordum:
'Siz senetçi misiniz? Bu nasıl bir yaklaşımdır, haksız kazanç değil mi yaptığınız?' dedim.
'Siz 2-3 bin lira prim alacaksınız diye ben 120 bin liralık istemediğim mobilyayı mı alayım?' diyorum.
Bildiğinden şaşmıyorlar.
Biz bir yere imza attıysak bile oradaki kişiye şahsa güvenerek değil, kurumsal olan Modalife Mobilya ismine güvenerek imza attık.
Ve bugün şahıslar tarafından imzayla tehdit ediliyoruz.
Ve sadece sıradan bir sipariş fişi ile!
Bu konu için Modalife Mobilya’dan ivedilikle ve özenle ilgilenmelerini rica ediyorum. Ben bu konuyu çözdükten sonra, kurumsal firmanın çatısı altında bu şekilde davranan kişileri şikayet edip dava edeceğim.
Sayın Şehmus K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözülmüştür. Bayilerinizin kontrollerinin üzerinde durup, kurumsal tabelanın altında, kendilerinin türetip ortaya attığı kurallarla işletmemeleri için gerekli inceleme ve takibi yapmanızı önerir, rica ederim. İlginiz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim 🙏🏼


















Acaba probleminiz çözüldü mü