5
Çözüldü
16 Haziran 12:52
"Sayın avukat beye çok teşekkür ediyorum"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Moda Nurgül Online Alışveriş
332 şikayet
4
Çözüldü
16 Haziran 10:00
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
16 Haziran 00:0287
"Sorunumu çözülür. Teşekkürler."
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
1
Stokta Olmayan Ürün İçin Ücret Alınması, Oyalama Ve İade Talebi
15 Haziran 19:39467
Moda Nurgül’den online olarak iki adet takım siparişi verdim ve 31 Mayıs tarihinde 204125 numaralı sipariş için ödememi ...yaptım. Ürünlerin stokta olmamasına rağmen benden ödeme alındı ve o günden bu yana hiçbir şekilde ürünler temin edilmedi, haftalardır bekletiliyorum. Hem WhatsApp hem de Instagram
Ödenen Oysho Eşofmanın Kargoya Verilmemesi Ve Teslim Gecikmesi
15 Haziran 17:5772
Moda Nurgül isimli Instagram sayfasından 5 Haziran’da Oysho eşofman siparişi verdim. Ödemeyi kart ile toplam 3.000 TL ol...arak gerçekleştirdim ve bana verilen sipariş numaraları 207164 ve 206922 idi. Bugün 15 Haziran olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Siparişten
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
15 Haziran 14:46180
Moda Nurgül Instagram sayfasından 3 Haziran tarihinde üç adet takım siparişi verdim. Bugün itibarıyla hâlâ siparişim kar...goya verilmedi, üzerinden günler geçmesine rağmen net bir hareket yok. Üstelik ürünlerden birinin tedarik edilemediğini söylüyorlar ancak diğer iki takımın da kargoya verilmesi sür
5
Çözüldü
14 Haziran 19:02
"Geri dönüş için teşekkürler"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Yanıltıcı Ürün Açıklaması, İade Reddi Ve Ek Kargo Ücreti Talebi
14 Haziran 17:2768
Modanurgül mobil uygulamasından 09.06.2026 tarihinde “Summer muslin püskül elbise haki - 2 beden (40-42) ” isimli ürünü ...sipariş ettim. Ürünün acil gelmesini istediğim için hızlı kargo talep ederek toplamda kargo ücreti dahil 869,10 TL ödedim ve ürün 13.06.2026 tarihinde teslim edildi. Elbiseyi dene
4
Çözüldü
13 Haziran 15:56
"Hemen dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Dilara şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Haziran 11:29
"Teşekkür ederim"
Havva şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Haziran 00:0855
"Firmadan avukat beye teşekkür ederim sorunumu güzel bir iletişim kurarak halletti mağdur etmedi teşekkür ederim kendisine kargo çıkışım sağlandı henüz elime ulaşmadı ama kargom yola çıkmış teşekkür ediyorum kendisine ve firmaya"
Şule şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Haziran 14:5817
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
11 Haziran 14:07
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Sibel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Haziran 10:34
"Teşekkürler"
Suphi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Haziran 17:13
"Çok teşekkür ederim neredeyse 10 gündür yola çıkmayan kargo yola çıktı ve bugün teslim edildi"
Rukiye şikayetini yayından kaldırdı
Siparişim 9 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi Acil Gönderim Talebi
8 Haziran 16:19366
Modanırgül internet sitesinden 31 Mayıs tarihinde 3 adet tesettür takım siparişi verdim. Toplam 4.849,73 TL ödemeyi kred...i kartıyla yaptım ve sipariş numaram 202715. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Aynı siteden daha önce verdiğim bir sip
5
Çözüldü
8 Haziran 14:18
Emine şikayetini yayından kaldırdı
1
Gönderilmemiş Ürün İçin İade Reddi Kabul Edilemez
8 Haziran 12:52258
Modanurgul Butik’ten 28.05.2026 tarihinde Grace Garnili Tensel İkili Takım – Bej, 40 beden ürün için 201083 numaralı sip...arişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi ulaştırılmadı. Bu süreçte firma ile iletişime
Renk Solması Ve Yıpranma Sonrası Ücret İadesi Talebi
7 Haziran 02:20242
19.05.2026 tarihinde Modanurgül Butik’ten bayramda giymek üzere bir takım satın aldım. Ürün 21.05.2026 tarihinde elime u...laştı, ilk geldiğinde görünüm ve duruş olarak istediğim gibiydi ve sadece 2 gün giydim. Daha sonra tüm takımlarımı yıkadığım gibi bu ürünü de 30 derecede narin programda yıkadım. Ü
4
Çözüldü
3 Haziran 21:23
"Ürün değişimi için desteklerinize teşekkür ederim."
Nihal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Haziran 18:43
"Moda nurgül firması şikayetimiz üzerine iletişime geçti, sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz."
Fahri şikayetini yayından kaldırdı
Moda Nurgül Butik'ten Alınan Tesettür Takım Kumaşı İlk Kullanımda Yırtıldı
2 Haziran 11:58323
Moda Nurgül Butik’ten aldığım ikili tesettür takım 26 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü sadece 1 kez giydim ve hi...çbir zorlama, çekme veya takılma olmamasına rağmen kumaş bir anda yırtıldı. Dikişten açılma olmadı, direkt olarak kumaş koptu ve kumaş kalitesi inanılmaz derecede kötü olduğunu gös
5
Çözüldü
2 Haziran 11:47
"Kısa sürede dönüş sağlandı ve gereğinin yapılacağı bildirildi. Avukatınıza ve size teşekkür eder en kısa sürede ücret iadesi yapılmasını temenni ediyorum."
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
Moda Nurgül Renk Uyuşmazlığı Ve Yapay Zeka Cevaplarıyla Müşteri Memnuniyetsizliği
25 Mayıs 10:05567
Instagram’da “Moda. Nurgül” adlı sayfadan 19 Mayıs Salı günü iki adet takım siparişi verdim, ürünler 21 Mayıs Perşembe g...ünü elime ulaştı. Paketleri açtığımda, gelen takımların renklerinin ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Fotoğraflarda görünen renklerle gelen ürünlerin renkler
Marka Profili
Moda Nurgül 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34