to read complaints and reviews, or file yours.Modanürgül adlı siteden 19.05.2026 tarihinde pantolon–tunik olmak üzere bir takım kıyafet siparişi verdim. Sipariş no: 1...95041. Ürün için 1439 TL ve ayrıca 150 TL kargo ücreti ödedim. Bayram için özellikle bu takımı sipariş etmeme rağmen gönderilen ürün görseldeki ile alakası olmayan, aşırı derecede
Moda Nurgül’den 10 Mayıs tarihinde 184782 numaralı sipariş ile bir takım satın aldım. Ürünü denediğimde bol olacağını dü...şünüyordum ancak beklediğim gibi gelmediği için iade talebinde bulundum. Buna rağmen iade alamayacağımı, sadece beden veya model değişimi yapabileceklerini söylediler ve gidiş geli
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Instagram üzerinden “Moda Nurgül Butik” hesabından 19 Mayıs Salı günü bayramda giymek üzere pantolon ceket takımı sipari...ş ettim ve banka hesabı üzerinden 1.550 TL ödeme yaptım. Hem sayfalarında yer alan bilgilendirmede hem de yazışmalarımızda siparişimi en geç bayrama kadar teslim edeceklerini özell
10 Mayıs 2026 tarihinde Moda Nurgün’ün kendi web sitesi üzerinden 184465 numaralı siparişi verdim. Siparişim günlerce si...stemde sadece “hazırlanıyor” olarak göründü, bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün telefonla arandım ve siparişimdeki bir takımın aslında stokta olmadığı s
Moda Nurgül adlı sayfadan 27.04.2026 tarihinde Twist marka muadil bir takım sipariş verdim. Siparişten sonra süreç başın...dan sonuna kadar sorunlu ilerledi. Ürünüm yaklaşık 10 gün boyunca kargoya verilmedi, daha sonra kargoya verildikten sonra da bu kez kargo firmasında paketim yaklaşık 7 gün kadar be
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Moda Nurgül’den tesettür kıyafet satın aldım ancak ürün defolu geldi. Ürünü iade etmek istediğimde ise firmadan iade kab...ul etmediklerini, hiçbir şekilde iade almadıklarını öğrendim. Buna karşılık hesabıma sadece değişim için bir kupon tanımladılar. Kuponu kullanmak için site üzerinden ödeme aşaması
"Teşekkürler"
Moda Nurgül isimli siteden 17’sinde online alışveriş yaptım. 191719 numaralı siparişim için toplam 5.000 TL ödemeyi kred...i kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarc
"Teşekkürler"
Moda Nurgül firmasından bayram için satın almış olduğum kıyafet, 18 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü h...enüz hiç giymeden, hijyen amaçlı olarak kumaşın üzerinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde; hiçbir deterjan veya kimyasal kullanmadan, 30 derece ısıda ve 28 dakikalı
Moda Nurgül’ün web sitesi üzerinden 10 Mayıs’ta 3.318,40 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı i...le yaptım. Sitede 3 ile 7 iş günü içinde gönderim yapılacağı belirtilmesine rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 19 Mayıs’ta firmayı telefonla aradığımda, ürünün o gün kargol
"Sorunum çözüme ulaştı"
1 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden ulaştığım Moda Nurgül Butik adlı butik sayfasından WhatsApp aracılığıyla elbi...se takım siparişi oluşturdum. Ürünün bedeli olan 3.250 TL’yi ise 04.05.2026 tarihinde EFT yoluyla kendilerine ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilm
"Sorun çözüldü"
10 Mayıs tarihinde Moda Nurgül’den online olarak 184290 numaralı siparişi verdim ve ürün için kredi kartı ile 4.500 TL ö...deme yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi. Önceki şikayetim üzerine WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip kargomun bugün çıkacağını, şikayetimi de geri çekm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
