to read complaints and reviews, or file yours.Modanurgül Butik’ten aldığım bir takımı beğenmediğim için iade etmek istedim. İlk başta iade alamıyoruz diyerek talebimi... geçiştirdiler, ancak şikayet edeceğimi söylemem üzerine iade talebimi kabul ettiler. Buna rağmen 21.09.2026 tarihinden bu yana 2.000 TL üzerindeki para iadem hala yapılmadı. Daha
Modanurgül internet sitesinden satın aldığım kıyafeti iade ettim. Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonucunda da... açıkça ücret iadesi yapılmasına karar verildi. Ancak firma, bu bağlayıcı karara ve yasal 14 günlük süreye rağmen yaklaşık 3 haftadır paramı iade etmiyor. Hem kanuni süreyi hem de
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Moda Nurgül adlı satıcıdan bir takım siparişi verdim. Daha sonra ürünün stokta kalmadığını, bu yüzden siparişimi göndere...meyeceklerini ve para iadesi yapılacağını WhatsApp üzerinden bana ilettiler. 12 Haziran’dan beri para iadesi yapılacağı söyleniyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına r
Moda Nurgül adlı firmadan 10 Haziran tarihinde bir eşofman takımı sipariş verdim. Daha sonra ürünün ellerinde olmadığını... söyledikleri için 19 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. Toplam 1814 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma iade edileceği belirtildi. WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetki
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Moda Nurgül internet sitesinden tesettür ikili takım satın aldım. Alışverişten önce özellikle değişim olacağını sorup te...yit ettirdim, bana değişim yapılabileceği söylendi. Ürünler elime ulaştığında denedim ve bir beden büyük olduğunu gördüm. Bunun üzerine Instagram üzerinden firmaya yazıp değişim ta
Modanurgül butikten siyah, kolları beyaz detaylı pantolonlu ceket takım satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için geri gönd...erdim ve iadem 18 Mart tarihinde zor da olsa kabul edildi. Ödemeyi yaklaşık 2.200 TL tutarında kredi kartıyla yapmıştım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
