to read complaints and reviews, or file yours.Moda Nurgül Online Alışverişimde Beden Dar Ve Kalite Beklentileri Karşılanmadı
Moda Nurgül’den online olarak altüst takım pantolon siparişi verdim. Siparişimi 18’inde oluşturdum, elime 26’sında ulaştı. Ürünü denediğimde bedeninin oldukça dar olduğunu gördüm ve ayrıca kumaş kalitesi de sitede göründüğü gibi değildi.
Ürünü değiştirmek için WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Ne değişim yapıldı ne de çözüm sunuldu, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.
163041 numaralı sipariş ile, N****** D**** adına verilen bu alışverişte, 1450 TL ödediğim ürünün beden değişiminin yapılmasını veya mümkünse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Kübra Ö., İade ve değişim konusunda internet sitemizde gerekli bilgilendirmeler yapılmaktadır. Satın almış olduğunuz ürünle ilgili değişim işlemi yapılmış olup hesabınıza kupon olarak tanımlanmıştır. Söz konusu kuponu kullanarak yeni bir alışveriş yapmak suretiyle değişim işlemini gerçekleştirebiliriz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Modanurgül Butik Müşteri İlişkileri
