to read complaints and reviews, or file yours.Moda Nurgül Butik’ten yaz sezonu başında birkaç parça ürün sipariş ettim. Ürünleri çok geç gönderdiler, sonunda geldiğin...de ise bedenler uymadığı için kendilerine yeniden gönderdim ve değişim talep ettim. Değişim sonrası bu kez ürünleri yine uzun süre tarafıma yollamadılar, defalarca yazışma yapmak z
Uzun süredir internet üzerinden alışveriş yaptığımız Moda Nurgül sitesinde son zamanlarda ciddi sorunlar yaşandığını çev...remdeki birçok kişiden duyuyorum. Özellikle ürünler için sipariş alındıktan sonra sistemde siparişin iptal edildiği veya iade edildiği görünüyor ancak ödemesi yapılan tutarlar haft
Moda Nurgül Butik’ten #234646 numaralı siparişimde yer alan ürünleri, yasal iade süresi içinde, 28 Ağustos tarihinde Yur...tiçi Kargo ile 104794366933 takip numarası üzerinden iade ettim. Buna rağmen aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın iade bedelim tarafıma hala ödenmedi. Sorun sadece gecikmeden i
14 Temmuz Salı günü Modanurgulbutik.com adlı siteden bir takım sipariş verdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair tara...fıma Yurtiçi Kargo’dan 104794362307 numaralı takip kodu ile bilgi paylaşıldı. Ancak kargo yanlış adrese gittiği için geri iade oldu ve ürün bana hiç ulaşmadı. Ürün bana ulaşmaması
23 Temmuz 2026 tarihinde Moda Nurgül Butik’ten 235309 sipariş numarasıyla 3.928,27 TL tutarında iki adet takım satın ald...ım. Siparişimin 3-7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen haftalarca kargolanmadı. Defalarca yazışmam sonucunda 7 Ağustos’ta bana yalnızca ürünlerden birinin stok
Instagram’da kullanıcı adı Moda. Nurgül olan Moda Nurgül Butik’ten 18 Haziran’da kredi kartım ile toplam 3.793,20 TL tut...arında iki takım siparişi verdim. 27 Haziran olduğunda siparişim hâlâ kargoya verilmediği için iade talebiyle kendilerine ulaştım. İlk olarak iade yapılamayacağı söylendi, daha son
04.07.2026 tarihinde Modanurgül Butik adlı işletmeden #226536 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ancak daha sonr...a ürünün ellerinde olmadığını söylemelerine rağmen satışı gerçekleştirdiler ve kredi kartımdan 3.298,20 TL tahsil edildi. Ürünü gönderemeyeceklerini anlayınca ücret iadesi talep et
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Moda Nurgül isimli firmadan 08.07.2026 tarihinde online olarak 4.017,30 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak alışv...eriş yaptım. Ürünleri almamın ardından, iadeyi talep ettiğim tarihten itibaren 10 gün geçmesine rağmen ürünlerimi kargoya vermedikleri ve süreci sürekli geciktirdikleri için iade k
Moda Nurgül adlı satıcıdan bir takım siparişi verdim. Daha sonra ürünün stokta kalmadığını, bu yüzden siparişimi göndere...meyeceklerini ve para iadesi yapılacağını WhatsApp üzerinden bana ilettiler. 12 Haziran’dan beri para iadesi yapılacağı söyleniyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına r
21.06.2026 tarihinde Moda Nurgül Butik’ten pantolon gömlek takım siparişi verdim. Ürünler elime ulaşmadan önce siparişte...n vazgeçtiğimi belirterek kendilerine ulaştım ve ücret iadesi talep ettim. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 8.146 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. 03.07.2026
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü ürünler kusursuz geldi🙏"
"Şikayetim üzerine geçte olsa ertesi günü iadem yapıldı sorun çözüldü"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
1 Haziran 2026 tarihinde Moda Nurgül Butik’ten Olympus eşofman takımı 2 beden ürün için hem sitesinden hem de WhatsApp ü...zerinden iletişime geçerek, 1.790 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir zaman kargoya verilmedi. Durumu sormak için WhatsApp üzerinden defalarca
Moda Nurgül Butik ten 1 Haziran tarihinde 1.600 TL ödeyerek kredi kartı ile tesettür takım siparişi verdim. Yaklaşık 20 ...gün boyunca ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine 18 Haziran’da siparişimin iptalini istedim. İptal sırasında ücret iademin 7–14 iş günü içinde yapılacağı söylendi
1 Haziran tarihinde Moda Nurgül internet sitesinden Konya’dan 2 adet takım siparişi verdim. Kurban Bayramı dönemi olduğu... için teslimatta gecikme olacağını tahmin ediyordum ancak siparişim hiç kargoya verilmedi, aramalarıma ve mesajlarıma da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 14 günün son
Moda Nurgül adlı firmadan 10 Haziran tarihinde bir eşofman takımı sipariş verdim. Daha sonra ürünün ellerinde olmadığını... söyledikleri için 19 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. Toplam 1814 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma iade edileceği belirtildi. WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetki
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Kısa sürede dönüş sağlandı ve gereğinin yapılacağı bildirildi. Avukatınıza ve size teşekkür eder en kısa sürede ücret iadesi yapılmasını temenni ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
