to read complaints and reviews, or file yours.Moda. N***** isimli Instagram sayfasından 03.09.2026 tarihinde #3685 numaralı, iyzico ödemeli bir siparişle 1.949 TL tut...arında ikili takım satın aldım. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi, bana ne kargo ne de takip numarası iletilmedi. Ürün gönderilmeyince para iadesi talep ettim ancak iade yapıl
"Sorun çözüldü teşekkürler"
31 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden Moda Nürgül Butik’ten yaklaşık 2.000 TL tutarında “Piccola gömlek ikili takım” ...siparişi verdim. Ürünü almak için 15 gün beklememe rağmen kargo yapılmadı, daha sonra ise benim bedenimden çok daha büyük bedende, bana uymayan bir ürün gönderildi. Ürünü iade etm
Moda Nurgül’den 10 Eylül’de Combo Fit İçlik İkili Takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. S...iparişim günlerce sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ürünün pazartesi günü teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek bekled
Moda Nurgül sayfasından yaklaşık 45 gün önce web sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün için yaklaşık 5.400 TL ...ödeme yaptım. Sipariş sonrasında ürünün tedarik aşamasında olduğu söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün bir türlü gönderilmedi. Bunun üzerine 1 Eylül tarihinde sip
Instagram üzerinden Moda Nurgül adlı satıcıdan 1 Eylül Salı günü toplam 1700 TL’lik ürün siparişi verdim. Bana ürünün 3 ...ile 7 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylendi, hatta 3148 numaralı bir takip numarası iletileceği belirtildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşm
Modanurgül internet sitesinden satın aldığım kıyafeti iade ettim. Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonucunda da... açıkça ücret iadesi yapılmasına karar verildi. Ancak firma, bu bağlayıcı karara ve yasal 14 günlük süreye rağmen yaklaşık 3 haftadır paramı iade etmiyor. Hem kanuni süreyi hem de
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Moda Nurgül’den 8 Ağustos’ta iki adet ürün için sipariş verdim. Aradan 12 gün geçm...esine rağmen siparişim hâlâ “tedarik ürünü” denilerek ne kargoya verildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Bu süreçte kendileriyle defalarca yazıştım ancak her seferinde sadece oy
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
07.07.2026 tarihinde Modanurgül internet sitesinden lacivert krem rengi 42 beden takım siparişi verdim. Aradan 21 gün ge...çmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. İlk iletişime geçtiğimde aynı hafta içinde kargoya verileceği söylendi, bir hafta bekledim ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Tekrar u
"Bugün aranarak para kartıma iade edildi. Teşekkürler"
"İade işlemim yapıldı."
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Moda Nurgül isimli firmadan 02.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden toplam 5.956,80 TL tutarında, kredi kartı ile bir s...ipariş verdim. Sipariş sonrasında beni sürekli “üründe gecikme var” diyerek oyaladılar ve teslimat için yasal süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünler gönderilmedi. 20.06.2026 t
4 Mart 2026 tarihinde Moda Nurgül’ün Instagram ve web sitesi üzerinden 114654 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1.643,1...0 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Satıcının hesabında İstanbul Esenler yazmasına rağmen, Gaziantep Şahinbey’de yaşayan bir müşteri olarak siparişim 20 gün boyunca elime
Moda Nurgül sayfasından 4 Mart tarihinde Ziraat banka kartımla toplam 2.758,20 TL tutarında iki kıyafet siparişi verdim.... Siparişim uzun süre kargoya verilmedi ve teslimatta yaklaşık iki haftalık bir gecikme yaşandı. Ürünler elime ulaştığında kıyafetlerden biri yanlış gönderilmişti, diğerini ise üzer
Modanurgul’den arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak 24.03 tarihinde 1769 TL tutarında bir ürün satın aldım. Gelen ürünü...n görselle hiçbir alakası yoktu, bu yüzden değişim talep ettim. Bana ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle değişim yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine iade talep ettim ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
