"İletişime geçildi sorun çözüldü"
Moda Gülay | Bursa kargo
115 şikayet
"Çözüm için teşekkür ederim"
Ayıplı Gömlek Ve İade Kodunun Verilmemesi Nedeniyle 699 TL Geri Ödeme Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim. Para iadesi gece itibariyle hesabıma aktarılmış."

"Çok hoşgörülü ve hızlı şekilde çözüldü bayram dolayısıyla gecikme olmuş 🫶🏻💞"
"İletişime geçildi sorunum çözüldü"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Öne ÇıkanKonular
"Çözüldü"
Yanlış Teslimat ve Satıcı İlgisizliği
Moda Gülay’dan 17538 numaralı siparişimle üç adet ürün aldım. Siparişimin kargo bilgisi e‑posta olarak geldi ve PTT’nin ...takip numarası üzerinden süreci takip ediyordum. 18.04.2026 Cumartesi günü ise sistemde kargonun teslim edildiği göründü ancak teslim alan kişi olarak benim adım İ***** T**** olmas
İade Kargosunda Çifte Ücret Talebi
28.03.2026 tarihinde Moda Gülay’dan 14684 numaralı siparişi oluşturdum ve ürünleri alırken kargo ücreti ödedim. Siparişi...mdeki ürünlerden biri büyük geldiği için iade sürecine girmek zorunda kaldım ve 09.04.2026 tarihinde iade kargo kodu talep ettim. Ancak tarafıma, MNG Kargo ile göndereceğim iade i
Defolu Trençkot, Ücretsiz İade Sözünün İhlali Ve Ödeme Zorunluluğu
"Ücretimi, ödediğim iade ücretimle beraber, tarafıma yatırıldı sorun çözüldü. Teşekkürler"

Moda Gülay’da Beden Değişimi Hakkı Reddedildi
Moda Gülay’ın internet sitesinden 7023 sipariş numaralı günlük elbiseyi 1.300 TL ödeyerek satın aldım ve ürün pazartesi ...günü tarafıma teslim edildi. Elbisenin bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Satın alma öncesinde ve sonrasında tarafıma iade ve değişim hakkımın olduğu açıkça yazılı
"İadem gerçekleşti, teşekkür ediyorum."
Ürün Beden Uyuşmazlığı Ve Geciken İade Süreci
"♥️"
3 Aralık Çarşamba günü Moda Gülay internet sitesinden siyah renkli, etekli ...altüst takım sipariş ettim. Ürünü 44 beden olarak aldım ancak kalıbı o kada
İade Sürecinde Müşteriyi Oyalayan Firma: Haklarımı Aramasam İadem Yapılmayacaktı
Üç adet etekli takım sipariş verdim. Boyları uygun olmadığı için iade ettim. 1,5 aydan uzun süre boyunca her gün iademin... ne zaman yapılacağını sordum. Sürekli olarak, dalga geçer gibi 'çok kargo geliyor, kargolar toplu açılıyor' gibi bahanelerle karşılaştım. En son hukuki yollara başvuracağımı söyle
"Sorunum çözüldü"
Eksik Gönderim Ve İletişim Sorunu: Siparişim Tamamlanmadı
Toplam 3 parça kıyafet siparişi vermiştim, ancak yalnızca tek parça kargo geldi. Kapıda ödeme ile 1730 lira ödedim, karg...oyu eve getirdiğimde eksik geldiğini fark ettim. Ürünü aldığım işletmeye ulaşamıyorum. Kargo firmasını aradım, bize tek parça kargo geldiğini söylediler. Sorunun firmadan kaynaklan
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23



















