4
Çözüldü
23 Haziran 08:35332
"Marka tarafıma dönüş sağlayarak iademi tarafıma gönderdi sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Fikriye şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Moda Gülay | Bursa gülay moda
158 şikayet
5
Çözüldü
Ürün Renk Uyuşmazlığı Ve Cevapsız İade Talebi
20 Haziran 15:49469
Kızımın kep töreninde giymesi için Moda Gülay’ın kendi internet sitesi üzer...inden etek ve bluz siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1400 TL o
Bursa Moda Gülay Mağazasında Aldığım Dantelli Abiye Üzerinde Hatalı Tadilat Ve İletişim Sorunu
19 Haziran 21:07411
Bursa Kent Meydanı’ndaki Moda Gülay mağazasından iki gün önce kahverengi, uzun, pelerinli dantelli bir abiye elbise satı...n aldım. Elbiseyi mağazada deneyerek ve çok severek aldım. Terzileri olduğunu, tadilatın ücretli olduğunu söylediler, ölçü alındı ve iki gün sonra hazır olacağı ifade edildi. Elbis
5
Çözüldü
18 Haziran 10:59278
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Mahfuz şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Moda Gülay’da Dikiş Hatası Ve Geri Ödeme Sürecindeki İletişimsizlik
9 Haziran 16:28735
"Tarafıma şikayetten sonra hızlıca iletişime geçildi. Kullanılan üslup hesap sorar gibiydi, sonucunda iademi kabul ettiler, sorun ortadan kalktı."
Moda Gülay’ın kendi internet sitesinden 25.05.2026 tarihinde toplam 8 parça... kıyafet satın aldım. Bu ürünlerden birinde belirgin dikiş hataları olduğu
5
Çözüldü
8 Haziran 18:57282
Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Haziran 16:08454
"Sorunumla ilgilenildiği için teşekkür ediyorum"
Sueda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Haziran 12:44115
"Teşekkürler."
Semanur şikayetini yayından kaldırdı
Moda Gülay Siparişimin Takip Numarası Bulunamadı, Hızlı Yanıt Bekliyorum
8 Haziran 00:40366
Moda Gülay’dan 34188 numaralı siparişime ait toplam 2.800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 6 Haziran tarihinde tarafım...a siparişimin kargoya verildiğine dair bir mail iletildi ve 738450033266 numaralı DHL kargo takip kodu paylaşıldı. Ancak bu takip numarasını DHL sistemine girdiğimde “gönderi bulun
3
Sipariş Onayı Gelmedi Ve İade Talebim Var
7 Haziran 19:53409
Moda Gülay internet sitesinden Perşembe akşamı biri dört düğmeli kolu büzgülü adaçayı rengi poplin gömlek, diğeri çiçek ...nakışlı Oysho tunik kahve olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim, dekontum da mevcut olmasına rağmen siparişimle ilgili hiç
5
Çözüldü
7 Haziran 14:5897
Merve şikayetini yayından kaldırdı
İade Süresi Aşıldı, Telefonlar Açılmıyor
6 Haziran 18:32279
10/05/2026 tarihinde Moda Gülay Bursa Osmangazi Çarşı şubesine 1 adet bluz ve 1 adet gömlek için iade işlemi yaptım. İad...e işlemi sırasında 25232 numaralı iade faturası düzenlendi ve ödemenin banka/kredi kartıma en geç 14 iş günü içinde yatacağı bilgisi verildi. Toplam 1200 TL tutarındaki bu iadenin
5
Çözüldü
4 Haziran 13:20213
"Teşekkürler"
Buram şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İade Sürecine Ulaşılamaması Ve Geri Ödeme Talebi
29 Mayıs 23:59419
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü Para iadesi yatmış"
Instagram’da karşıma çıkan Moda Gülay reklamına güvenerek 22 Mayıs 2026 tar...ihinde vizon renk ceket-etek takım siparişi verdim. Ürün 25 Mayıs’ta elime
Kargo Takip Numarası Bulunamıyor Ve İletişimsizlik Yaşanıyor
29 Mayıs 22:48531
Moda Gülay’dan vermiş olduğum 31533 numaralı siparişimin kargoya verildiği ve PTT Kargo ile gönderildiği bilgisi paylaşı...ldı, tarafıma da 2783445221468 takip numarası iletildi. Ancak yaklaşık 1 haftadır bu takip numarasını PTT Kargo’nun sitesine girdiğimde hiçbir kayıt görünmüyor. Hem Moda Gülay’a h
4
Çözüldü
26 Mayıs 18:45234
Tuba şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Mayıs 12:27403
"İlginiz için teşekkür ederim"
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
Bursa Çarşı Şubesinde İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı Ve Cevap Yok
25 Mayıs 14:39536
Bursa Çarşı şubesindeki Moda Gülay mağazasından aldığım iki gömleği 11 Mart 2026 tarihinde mağazaya giderek iade ettim. ...İade işlemi sırasında banka kartımdan çekilen 1.600 TL tutarındaki ödemenin geri yapılacağı söylendi ve tarafıma fiş/dekont verildi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade ücreti
5
Çözüldü
25 Mayıs 09:5687
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Mayıs 13:33254
"Sorun ilgilenildi teşekkürler"
Şule şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
22 Mayıs 19:54
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
22 Mayıs 14:02
"Tarafıma ulaşılıp sorunu çözdüler"
Müslüm şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Mayıs 22:28
Tuba şikayetini yayından kaldırdı
Moda Gülay’dan Gelen Defolu Ürünler Ve Gecikmiş İade Talebi
20 Mayıs 17:27462
Moda Gülay’dan internet üzerinden beyaz etek ve lacivert bluz siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştığında eteğin yı...rtık, bluzun ise lekeli ve kirli olduğunu gördüm. Bayram için özellikle özenerek yaptığım alışverişte böyle defolu ve kirli ürünler gönderilmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı
Marka Profili
Moda Gülay | Bursa 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36