to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
2,5 ay önce İstanbul Keyap Şubesi’nden gönderdiğim kargo, İvogsan Şube tarafından kaybedildi. Kargonun bulunamaması nedeniyle tazmin süreci başlatıldı...
Sekiz aydır MNG Kargo'nun online işlemler üzerinden gönderdiğim kargolar, sisteme kaydedilmiyor. Çeşitli yerlere başvurmama rağmen, hiçbir MNG çalışanı yardımcı olmadı. Şubeler telefonlara cevap vermiyor, genel müdürlük de telefonlara bakmıyor. Kaç defa e-posta gönderdim, MNG'nin internet sitesinde...
MNG Online işlemler menüsünü kullanıyorum. Kurumsal üyeyim, anlaşmam var yani. Online İşlemler web sitesi 5 dakika içinde oturumu kapatıyor. Kardeşim Ziraat Bankası bile 5 dakika içinde oturumu kapatmıyor. Müşterilere devamlı kargo bilgilendirmeleri yapıyoruz, günde 30 defa SMS ile giriş yapmaya çal...
MNG Kargo müşterilerini yanıltmaya devam ediyor. Online işlemler üzerinden şifre alarak yüzde 40 kargo indirim kodu veriyor ama kargo şubesine gidince böyle bir kod yok denilerek fahiş fiyatla beni karşı karşıya bıraktı yazıklar olsun 13 kg ürüne 250 TL para çıkardılar
Evden kargo alımı için telefonla talep açtırmak gerekti çünkü MNG Kargo'nun sitesinde online işlemler firma listesinde Hotiç mağazası bulunmuyordu. Arayıp talebimi ilettim ve ev açık adresimi verdim. Gün içerisinde kargo kuryesi tarafından arandım fakat sistemde kayıtlı olan iş yeri adresime gelindi...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
