Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tek Taraflı Tarih Değişikliği Nedeniyle Tur İptali Ve Tam İade Talebi

Fatma
Miray Cruises
26 Aralık 2025 12:552.840

Miray Cruises turizm şirketinden, Ege Tatil aracılığıyla İzmir/Kuşadası çıkışlı olarak 30 Nisan 2026 – 3 Mayıs 2026 tarihleri arasında gerçekleşecek Yunan adaları için 4 gün 3 gece bir tur satın aldım. Bu tur için 71.850 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim.

26.12.2025 tarihinde bana turumun tek taraflı olarak 04.06.2026 – 07.06.2026 tarihine ertelendiğine dair bir mesaj gönderildi. Bu tarih değişikliği tamamen benim bilgim ve onayım dışında yapıldı. Orijinal tarihler için vize alabilmek adına ciddi zaman ve emek harcadım, masraf yaptım ve tüm bu süreç, şirketin bu keyfi erteleme kararı nedeniyle boşa gitti.

Yeni tarihler için katılmak istesem, tekrar vize işlemleri ve masraflarıyla uğraşmam gerekecek. Ben böyle bir değişikliği kabul etmiyorum, turun iptal edilmesini ve ödediğim 71.850 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür tek taraflı ve keyfi tarih değişiklikleriyle insanların mağdur edilmesinin önüne geçilmesi için şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Miray Cruises Gemi Kazası Sonrası İade Sözü Tutulmadı Mağduriyetimiz Devam Ediyor

Mahoney
Miray Cruises
28 Kasım 2025 22:422.713

Miray Cruises’tan 4 Eylül 2025 tarihli, Kuşadası çıkışlı 3 gecelik Yunan adaları turu satın aldık. Tur kapsamındaki gemi...

2 Yorum
5
Çözüldü

Son Dakika Tur İptaliyle Kuşadası’nda Mağdur Edildim

Ayşin
Miray Cruises
2 Ağustos 2025 01:034.672

"Teşekkürüm kesinlikle M/V gemisine değil: Gemi Seyahati acentasına ve benimle çok yakından ilgilenip sorunumu çözmek için uğraşan Büşra hanıma canı gönülden teşekkür ediyorum, gece boyunca bu kadar mağduriyet yaşadıktan sonra Büşra hanım benimle empati kurarak, bana alternatif başka bir gemi ayarladı ve gemiler aslında 1 gün kala yolcu almamalarına rağmen Büşra hanım sayesinde ; Selectıum Blue ile Yunan adaları turuna dahil edildim, emeklerinizden ve üstün çabalarınızdan dolayı Büşra hanıma tekrar çok teşekkür ediyorum, tüm işleriniz rastgelsin diyorum başka bir tur için de yine Gemi Seyahati acentasını ve Büşra hanımı tercih edeceğim"

1 Destek2 Yorum