to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Yunan Adaları Turu İçin 50 Bin TL İadesi Yapılmadı
Miray Cruise firmasından 9–12 Temmuz tarihleri için Yunan Adaları turu satın aldım ve bu tur için toplam 50.000 TL ödeme yaptım. Turun iptal edildiği 29.06.2026 tarihinde tarafıma bildirildi ve aynı gün iade formunu doldurarak gönderdim.
Yasal olarak 14 gün içerisinde iade yapılması gerekirken üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Muhasebe bölümünde görevli A** Bey’e ulaştığımda sürekli toplantıda olduğunu, daha sonra arayacağını söylemekten başka bir dönüş alamadım ve bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefon ve diğer kanallar üzerinden firmaya ulaşmaya çalışsam da muhatap bulamıyorum.
Ödediğim 50.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aynı şekilde defalarca mail atmama rağmen cevap verilmiyor. Tercih etmeden önce paranızı kaptıracağınızı bilerek satın alımları yapın.