to read complaints and reviews, or file yours.Miray Cruises Tur İptali Sonrası Geri Ödeme Yapılmaması
Miray Cruises firmasından 29.11.2025 tarihinde, 30.04.2026 başlangıç tarihli bir tur için 31.878,00 TL tutarında rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra tur tarihi 04.06.2026 tarihine ertelendi, ancak bu tur da firma tarafından iptal edildi.
22.05.2026 tarihinde turumun iptal edildiği bana e-posta ile bildirildi. Firma ile e-posta üzerinden yazışmalarımızda ücret iadesinin yapılacağı tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmedi ve kredi kartıma para geri yatırılmadı.
Turu firma kendisi iptal ettiği ve iade sözü verdiği halde ödememi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. 31.878,00 TL tutarındaki ücretimin, rezervasyonda kullandığım kredi kartına ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
