Miray Gemicilik'ten İptal Edilen Tur İçin Tam Geri Ödeme Talebi

Miray Gemicilik ve İşletme’den mc162351 kodlu, hareket tarihi 24.05.2026 ve varış tarihi 28.05.2026 olan gemi turunu psd Tur aracılığıyla satın aldık. Tur için 19 Mayıs’ta toplam 1458 Euro ödeme yaptık. Ancak bu tur daha sonra firma tarafından iptal edilmesine rağmen tarafımıza herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

19 Mayıs’ta Miray Gemicilik tarafından iletilen iade formundaki tüm bilgileri eksiksiz doldurup kendilerine e-posta ile gönderdik. Bunun ardından defalarca kez telefonla firmaya ulaşmamıza rağmen sürekli oyalanıp çeşitli bahanelerle bekletildik ve iademizle ilgili somut hiçbir adım atılmadı. Ne yazılı ne de sözlü olarak net bir geri dönüş alamıyoruz ve sadece zaman kazanılmaya çalışıldığını hissediyoruz.

İptal edilen bu tur için ödediğimiz 1458 Euro tutarının tamamının, daha fazla gecikmeden ve herhangi bir kesinti yapılmadan kredi kartımıza en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.