Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mini Prime Adı Altında Haksız Yere Kartımdan Para Çekilmesi!

Cenk
Cenk
MINI
18 Eylül 2023 09:1912.408
Cenk'nin Teşekkür Mesajı
Sonunda iade işlemi tamamlandı. Sorun çözüldü. Teşekkürler...

Ağustos 2023'te sıfır km aldığım mini countryman aracım için Ağustos ayında Borusan Oto'dan mail ile bilgilendirme aldım. 6 ay boyunca Mini Prime üyeliğimi ücretsiz başlatabileceğimi belirten bu maildeki özel kod ile Borusan Oto web sitesinden normal fiyatı 160 TL olan Mini Prime üyeliğimi başlattım. İlk ay kartımdan ücret alınmadı. Ancak bu ayki ekstreme baktığımda ücretin alındığını gördüm. 15 gün önce Borusan Oto ile bağlantıya geçtim. İlgili birimlere iletildiği söylendi. Defalarca telefon ile görüşmelerime rağmen hiçbir bir sonuç çıkmadı. Haksız yere kartımdan ücret tahsil eden Borusan'dan şikayetçiyim!

18 Eylül 2023 12:57 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, MINI İletişim Merkezi

Cenk
Cenk
28 Eylül 2023 16:33

Sonunda iade işlemi tamamlandı. Sorun çözüldü. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Borusan Oto Mini Prime Üyelik İlgisizliği Ve İptali

Özgür
Özgür
MINI
10 Ekim 2023 11:554.057

Mini Prime Premium üyesi oldum ve ilk aidat kartımdan çekildi fakat ikinci aidatı bir türlü kartımdan çekemediler Mini P...

1 Yorum
1

Borusan Oto'dan Aldığım Araçta Sürekli Sorunlar

Umut
Umut
MINI
20 Şubat 2025 16:519.230

12 Aralık 2024'te Borusan Oto İstinye'den kendime Mini Countryman aldım. Aracım daha yıkamaya bile girmeden, şoför taraf...

1

Ambiyans Aydınlatma Sorunu: Borusan Ve Mini Güvencesi Hayal Kırıklığı!

Serhat
Serhat
MINI
20 Mart 2025 19:4321.107

Haziran 2024'te aracın siparişini verdim. Temmuz 2024 ayı sonunda Borusan Oto Samandıra'dan elektrikli Mini Countryman a...

1 Destek
1

Mini Sıfır Araçta Tahrik Arızası Ve Soğutma Sıvısı Sorunu

İbrahim
İbrahim
MINI
18 Şubat 2025 15:167.699

13.02.2025'de sıfır olarak Borusan Avcılar'dan teslim aldığım Mini Countryman aracım, 15.02.2025'de aracı park ettikten ...

2 Destek7 Yorum

Video Şikayetler

Mini Ayıplı Araç Misliyle Değişim Talebi!

Mini Ayıplı AraçMisliyle Değişim Talebi!

Profil fotoğrafı
İlker
Mini Countryman Araç Giderken Kapandı!

Mini CountrymanAraç Giderken Kapandı!

Profil fotoğrafı
Ender
Mini Arabanın Far Çerçevesinde Soyulma!

Mini Arabanın FarÇerçevesinde Soyulma!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Mini Countryman Cam Fitil Çatlaması Su Alması

Mini CountrymanCam Fitil Çatlaması Su Alması

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Cooper Countryman Logo
84
MINI
Cooper Countryman
Detaylı İncele