Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mini Prime Adı Altında Haksız Yere Kartımdan Para Çekilmesi!

profile
Cenk
18 Eylül 2023 09:19
12.408
Cenk'nin Teşekkür Mesajı
“Sonunda iade işlemi tamamlandı. Sorun çözüldü. Teşekkürler...”

Ağustos 2023'te sıfır km aldığım mini countryman aracım için Ağustos ayında Borusan Oto'dan mail ile bilgilendirme aldım. 6 ay boyunca Mini Prime üyeliğimi ücretsiz başlatabileceğimi belirten bu maildeki özel kod ile Borusan Oto web sitesinden normal fiyatı 160 TL olan Mini Prime üyeliğimi başlattım. İlk ay kartımdan ücret alınmadı. Ancak bu ayki ekstreme baktığımda ücretin alındığını gördüm. 15 gün önce Borusan Oto ile bağlantıya geçtim. İlgili birimlere iletildiği söylendi. Defalarca telefon ile görüşmelerime rağmen hiçbir bir sonuç çıkmadı. Haksız yere kartımdan ücret tahsil eden Borusan'dan şikayetçiyim!

18 Eylül 2023 12:57 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, MINI İletişim Merkezi

Cenk
Cenk
28 Eylül 2023 16:33

Sonunda iade işlemi tamamlandı. Sorun çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Oto Mini Prime Üyelik İlgisizliği Ve İptali

profile
Özgür
10 Ekim 2023 11:55
4.057

profile
Savaş
16 Haziran 2023 12:11
13.454
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Oto'dan Aldığım Araçta Sürekli Sorunlar

profile
Umut
20 Şubat 2025 16:51
9.230
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Ambiyans Aydınlatma Sorunu: Borusan Ve Mini Güvencesi Hayal Kırıklığı!

profile
Serhat
20 Mart 2025 19:43
21.107

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz