to read complaints and reviews, or file yours.Mini Sıfır Araçta Tahrik Arızası Ve Soğutma Sıvısı Sorunu
13.02.2025'de sıfır olarak Borusan Avcılar'dan teslim aldığım Mini Countryman aracım, 15.02.2025'de aracı park ettikten sonra tahrik arızası verdi.
16.02.2025'de kontrole götürdüğüm İstanbul Oto'da araç için soğutma sıvısı arızası olduğu söylendi ve parça sipariş edileceği, minimum iki hafta, maksimum dört haftada parçanın geleceği belirtildi.
İki gün kullanamadığım, 130-140 km bile yapamadığım sıfır aracım şu an serviste ve parça bekliyor maalesef. Konu ile ilgili sürecin hızlandırılmasını ya da satılan ayıplı malın iadesi için Borusan'dan gerekli işlemleri yapmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, MINI İletişim Merkezi
Merhaba, olumlu bir gelişme eklemek isterdim lakin bugün edindiğim bilgi ışığında parçanın Mart ayının ortalarında geleceğini bizzat kendim iletişime geçerek öğrendim. Ayrıca halen ikame araç da tarafıma sağlanamadı şu an tek temennim ise önceki Mini Cooper d aracım gibi serviste 4 ay aracımın beklememesi sıfır aldığımız bu araçta bizi bu markaya yönlendiren tek şey ise Borusan firmasına güvenmiş olmamızdı maalesef ki her şey olumsuz bir şekilde ilerlemeke meraksa beklediğim konu ise bu mağduriyet konusunda nasıl bir aksiyon alınacağı
Geçmiş olsun. Çözüm bulundu mu? Elektrikli mi aracınız?