to read complaints and reviews, or file yours.1
Borusan Oto Mini Prime Üyelik İlgisizliği Ve İptali
Özgür
MINI10 Ekim 2023 11:554.057
Mini Prime Premium üyesi oldum ve ilk aidat kartımdan çekildi fakat ikinci aidatı bir türlü kartımdan çekemediler Mini Prime çağrı merkezi ile en az 5 kez görüşmeme rağmen çözüm bulmadılar. Bugün itibari ile de üyelik aidatı ödemediğim gerekçesiyle üyeliğimi sonlandırdılar. Borusan Oto'ya da yazmama rağmen ilgisiz davrandılar. Çok üzücü.
11 Ekim 2023 11:22 (Şikayetten 23 saat sonra)
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, MINI İletişim Merkezi
Servis indirimi ve ücretsiz silecek hakkımı kullanmak için mini Prime üyeliği yaptık ancak ücretsiz silecek değişimi için 3 ay üye olmam gerektiğini söylediler 3 ay doldurduktan sonra servisten arayıp servis personeli kontrol edip değişim gerekli ise değişim yapabilecekleri söylüyorlar ve hale servis randevusu vermiyorlar bu ilgisizlik beni Borusan Oto ve Kosifler otodan uzaklaştırıyor böyle bir politika olamaz kurumsallık sıfır