to read complaints and reviews, or file yours.Gizli İade Ücreti Şoku
Aldığımız ürünleri iade etmek istedik ancak iade ücreti istendi. Böyle bir ücretin ödeme adımından önce belirtilmesi gerekiyordu. Bunu satıcıya da belirttim, kabul edilmedi. Satın alındıktan sonra mesajla bildirim yapıldı. Size diyorum, bunun alışveriş yapıldıktan sonra değil, önce belirtilmesi lazımdı. Sitenin iade koşullarında yazıyormuş; hiçbir yerde böyle bir iade ücreti olmadığı için aklımıza bile gelmedi bakmak. Kargo ücreti olsa anlarız ama direkt iade ücreti istiyor. Bu ücreti kabul etmediğimi söyledim, kabul etmediler. İade ücretini gönderilecek olan iadeden kesebileceklerini söylediler.
Bize iade ücreti hakkında mesaj gönderdik dediler böyle bir mesaj gönderilmedi sadece kargo mesajı var bana mesaj gönderilmedi dediğimde de mesaj bizim sorumluluğumuz değil dediler
