to read complaints and reviews, or file yours. 
M*** Hanım’ın Arnavut kreminden yaklaşık bir sene önce markanın kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Kremi ilk kullandığım günden beri cildim kesinlikle emmedi, yüzümde kireç gibi bembeyaz bir tabaka halinde kalıyor ve ürünün içinde sanki hiç yağ yokmuş gibi bir his veriyor. Üründen memnun ...
M*** Hanım’ın Arnavut kremini kullanmaya başladıktan sonra süt ve süt ürünleri tükettiğim zaman yüzümde ödem şeklinde şişlik oluşuyor. Özellikle yanaklarımda ve göz çevremde gözle görülür bir şişme meydana geliyor ve bu şişlik yaklaşık bir hafta boyunca inmiyor. Bu süreçte defalarca doktora gittim n...
M*** Hanımın Arnavut kreminden ilk kez sipariş verdim, ürünü resmi sitelerinden WhatsApp üzerinden satın aldım. 01.03.2026 tarihinde akşam saat 18.00’de kremi yüzüme ilk kez sürdüğüm anda yüzüm kireç gibi bembeyaz kaldı ve üç saat geçmesine rağmen kesinlikle emilmedi. Yüzümde silgi kalıntısı gibi to...
Selam. M*** hanim Arnavut kremi aldım. Üstelik daha etkili diye civa katti bana.. Sıfır etki. Kireç gibi bir şey. İçerik yok. Etki görmediğimi söylüyorum. 3 4 günde lekelerde açılma olacağını söylemişlerdi. Simdi ikinci kutuyu da alıp devam edin olacak diyor. Hala ürün satmaya çalışıyor. Etki görsem...
5 Mayıs 2024 tarihli WhatsApp konuşmalarımıza baktığımızda bugünkü tarihle karşılaştırıldığında aradan yaklaşık 20 gün içinde ürüne yüzde yüz zam yapıp fahiş fiyat uyguladığınız görülmektedir. Bu aşırı fahiş fiyat uygulamanızdan dolayı gerekli yerlere şikayet edeceğimi bilmenizi isterim. 5 Mayıs 202...
M*** Hanım, aldığım krem çok parfümlü ve alerjimi artırdı; nefes alamaz hale geldim. Krem kıvamı çok katıydı; zeytinyağı ve hindistancevizi yağı eklememi önerdiler. Satıcılarla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak bu sefer yüzümde daha önce olmayan lekeler çıktı. Lekelerin gideceği umuduyla al...
Nerezli Kozmetik'ten Mine Hanım'ın Arnavut kremi sipariş ettim. Ürünü satın almadan önce içerik bilgisi paylaşılmıyor. Ürün elime ulaştığında içinde titanyum dioksit bulunduğunu fark ettim. İade etmek istedim ancak sitede iade imkanı yazmasına rağmen, kabul etmediler. Üstelik çok kaba bir tutumla k...
"Kırılan ürünüm yerine yenisi kargolandı ayrıca hediyede yollamışlar teşekkürler. İlginiz anlayışınız için"
İki ürün sipariş ettik. Bir hafta ürünü bekledim maalesef. Satıcı ürünü iki günde kargoya çıkardı ama uygulamadan bakınca kargonun sürekli teslimat iç...
"Şikayetin ardından hemen geri dönüş yapıldı ve kargo sorunu için bir çözüm ürettiklerini söylediler. Firmanın ilgisine samimiyetine çok teşekkür ederim."
2. Sipariş verişim. Kremden çok memnun kaldım. Geçen hafta bir daha sipariş verdim fakat ürün hala elime ulaşmadı. Kargo hala getirmedi. Şehir dışına ...
"Geri dönüş sağlandı ve eksik olan ürün adına çok içten özür dilediler. Eksik ürün ve hediyesi ile ürünü gönderimi yaptılar. Çok teşekkür ederim"
Devamlı kullandığımız kremlerden şirket olarak toplu bir sipariş verdik fakat 4 tane eksik geldi. Daha önce böyle bir sorun yaşamadık. Belki firmanın ...
"Şikayetin ardından firma bizzat geri aradı ve çok içten bu durumu en yakın zamanda düzelteceklerini söyledi. Böyle güzel bir ürün olan firmanın hemen çözüm üretmesi harika. Teşekkürler mine hanım ve ekibi"
Uzun zamandır kullandığım harika bir ürün fakat kargo çok geç geliyor en son siparişim 1 haftayı geçti hala elime ulaşmadı. Umarım firma bu şikayetimi...
"Mine hanım ürünü nasıl kullanmam gerektiğini detaylı bir şekilde bana anlattı yanlış kullanmış nasıl aralıklar kullanmam gerektiğini de anlattı düzenli kullanımda faydasını göreceğim ilgilendiniz için teşekkürler"
Yüzüme ufak tefek sivilceler çıktı. Kaç güne düzelir acaba? Belki de ben yanlış kullanmış da olabilirim... Bilmiyorum. Bana biraz bilgi verir misiniz?...
Parayı yatırana kadar muhatabınız var ama sonrasında yok. Sipariş oluşturdum ama muhatap yok. Kesinlikle güvenilir değil. Önce internet sitesinden sipariş etmek istedim. Olmadı, sonra Instagram üzerinden önce parayı yatırın sonra sipariş oluşturun dendi ama muhatap yok.
"Çok teşekkür ederim bilgilendirme ve ilgi için"
"Çok teşekkür ederim hemen dönüş sağlandı ve evet düzenli kullanmıyordum artık düzenli kullanıyorum şu an sıkıntı yok"
Reklamda denk gelip aldığım Mine Hanımın Arnavut Kremi hiç hoşuma gitmedi.Ne bir etkisi var ne başka bir şey. İletişim kurabileceğim kimseyi de bulam...
"Bana ulaştılar ve çok ilgili şekilde sorunum çözüldü firmaya çok teşekkür ederim"
2 adet ürün istedim fakat 1 tane ürün yanlış geldi. Hiç görmediğim bir ürün, firmaya ulaşamıyorum da. Ben ürünümün yenisinin gönderilmesini bir an önc...
"Şikayetim üzerine hemen ulaştılar ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Çok severek kullandığım bir kremdi fakat son aldığım kremde bir gariplik var çözemediğim içeriğimi değişti bilmiyorum fakat kokusu farklı daha öncekin...
"Bana ulaştılar ve sorunum giderildi teşekkür ederim"
5 adet sipariş verdim ama bana gelen ürün 2 adet. Firmaya söyledim yazdım ama geri dönüş alamıyorum. Elimde fatura ve sipariş bilgileri de mevcut 5 ad...
"Hemen aradılar ve sorunum çözüldü teşekkürler"
Instagram'da görüp sivilce sorunum için ürünü sipariş verdim. Fakat istediğim sonuca ulaşamadım. 2 haftadır düzenli kullanıyorum ve bir değişim göreme...
"Hemen ulaştılar çok teşekkür ederim"
Ürünüm kırık geldi. Firmayı arayıp söyledim fakat bana kargoda kırıldığını söylüyorlar. Daha önce de sipariş vermiştim böyle sıkıntı yaşamamıştım. Dah...
"Firma hemen geri dönüş yaptı. Sorunum giderildi. Teşekkür ederim"
Ürünü sipariş vereli 1 hafta oldu ve hala ürünüm elime gelmedi. Kargoyu arıyorum bir cevap alamıyorum. Firmayı arıyorum bizimle alakası yok diyor. Ban...
"Ürün gönderimi yaptılar. Teşekkür ederim"
Devamlı sipariş verdiğim yer daha önce hiç bu şekilde bir durum yaşamadım. Böyle olmasına çok üzüldüm. 3 adet sipariş vermiştim fakat 2 adet geldi eli...
