to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Tutarında Beklenmeyen 200 TL Kesinti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Minebag’in internet sitesi üzerinden 559,99 TL tutarında çanta satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade durumunda sadece 100 TL kargo ücreti kesileceği söylendi ve ben de bunu kabul ederek ürünü iade ettim.
Ancak iade işlemi tamamlandığında hesabıma 359,99 TL yatırıldığını gördüm. Yani bana söylenenin aksine 100 TL yerine 200 TL kesinti yapılmış oldu. Hem vaat edilenle uygulama arasında fark olması hem de bu farkın benim onayım dışında yansıtılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
17 Şubat tarihli, 45239 numaralı siparişime ait iade sürecinde, başta belirtildiği gibi yalnızca 100 TL kargo ücreti düşülerek kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
