to read complaints and reviews, or file yours.Minar Mobilya Yatak Problemi
Minar'dan yatak alalı 1 sene oldu. Kilolu insanlar olmamamıza rağmen yatak 1 senenin sonunda çöktü, yayları yukarı doğru çıktı. Yatağın satışı sonrası teslimi uzun sürmüştü, satışı yapan arkadaş telefonlara bile çıkmamıştı. Neyse dedik, bekledik yatağı aldık. Şimdi de yataktaki sorun ile ilgili videoyu çekip, firmanın teknik servis bölümüne fotoğraflar ile ilettik. Geçen hafta yatağı alıp, 3 gün inceleyip, sonrasında tamir ya da değişim ile bize teslim edeceklerini söylediler. Sağ olsun yine bekliyoruz, ne haber var, ne arayan.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Minar Mobilya’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Süreciniz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreci ile ilgili sizinle iletişime geçeceğiz. Yorum ve önerileriniz, Minar Mobilya ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Her türlü bilgi talep ve önerileriniz için müşteri iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla. Minar Mobilya
Problemli yatak yenisiyle değiştirildi. Emeği geçen çalışanlara teşekkür ediyoruz.
