to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom reklamında 279 ₺ yazıyor. Geçen sene üyelikten fiyat artışı nedeniyle ayrılacaktım, telefonda konuştuğum yetkili 259 ₺ dedi. Sonra 70 ₺ modem kirası dediler. 330 ₺ olması lazımken ben her ay düzeltilir diye bekliyorum. Hiçbir şekilde düzeltilmiyor ve üstüne üstlük 610 ₺ oldu. Mayıs 2025't...
Uzun süredir Millenicom müşterisiyim ve 100 Mbps’e kadar kotasız gerçek sınırsız yalın fiber v1 paketini kullanıyorum. Son dört gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun daha önce de zaman zaman yaşanıyordu ancak bu sefer günlerdir hiçbir şekilde internet bağlantı...
8 Haziran akşam saat 19.00'dan beri Üsküdar/İstanbul’daki evimde Millenicom internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesildi, internet yok. Daha önce de benzer kopma sorunları yaşadım; bazen saatlerce çözüm bekledim, bazen ise kısa sürede halledildi. Ancak bu sefer bir gündür, hatta i...
Millenicom’dan taahhütsüz olarak fiber internet hizmeti almaya başladım ve ilk dört ay boyunca 300 TL olarak anlaştığımız ücreti ödedim. Ancak beşinci ayda tarafıma 620 TL fatura çıkarıldı. Bu tutarın 550 TL’si fiber internet, 70 TL’si ise modem ücreti olarak belirtilmiş. Bu artışın yasal olmadığını...
Mileni.com 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Temmuz ayında faturam, herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen, 360+70 TL’den 630 TL’ye yükseltildi. Sadece devletin %15 zam yaptığı bir dönemde, Mileni.com’un %80-90 oranında zam yapmasını kabul edemiyorum. Faturamda ekstra bir hizmet veya açıklama yer ...
Millenicom Evde İnternet hizmeti için 300 TL olarak anlaştığımız ve bir yıl boyunca zam yapılmayacağı söylenmesine rağmen, sadece iki ay sonra faturam 500 TL olarak gönderildi. Ayrıca faturayı biraz geç ödediğimde, her ay için 360 TL geç ödeme bedeli yansıtıldı. Böylece 300 TL olan faturam için topl...
Türk Telekom altyapısından kaynaklı olarak ayda bir kez internetim 3-4 gün boyunca kesiliyor. Bu sefer ise bir haftadır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmadı. WhatsApp destek hattında da yalnızca bir robot var, insan desteği yok. İnterneti iptal ettirmek istiyorum fakat telefon n...
Instagram’da karşılaştığım milleni.com internet reklamı sonrası, talep bırakmam üzerine arandım. Bana, ilk üç ay 360 TL, sonrasında ise 4. Ayda taahhüt yaparsam 450 TL’den bir yıl internet kullanabileceğim söylendi. Üçüncü ay sonunda arandığımda ise, bu sözü tutamayacaklarını, zam geldiği için sadec...
2 yıllık Millenicom internet abonesiyim. Tarife zammından dolayı aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Online işlemlerden veya müşteri hizmetlerinden bağlanarak veya mail atarak bu işlemi yapabileceğim söylendi. Mail attım hâlâ dönüş yapacaklar. Müşteri hizmetlerini aradım, hâlâ dönüş yapacaklar. Onli...
Bir firma, ucuz fiyatlarla müşterileri kendine çekiyor, ardından her iki-üç ayda bir zam yapıyor ve insanları taahhüt sözleşmesine zorluyor. Millenicom müşteri temsilcisine bağlanmak ise bankaların müşteri temsilcisine bağlanmaktan daha zor. Taahhüt sürem bitsin, direkt çıkacağım. Fiber internet gel...
Merhaba, 2 gündür internetimi kullanamıyorum. Millenicom olarak telefonla kimseye ulaşamıyoruz. TTNET'te bile sadece yazışabiliyoruz. Onlar da Türk Telekom altyapı çalışması var diyor, ancak bir türlü çözülemiyor. Benim işim internetle ve çalışamıyorum. Benim zararımı kim karşılayacak? Faturalar gel...
Millenicom pişmanlıktır. Ortalama 4 yıldır Millenicom müşterisiyim. Kısa ve öz olarak anlatacak olursam, zaman geçtikçe ücretlere zam yapan fakat internet konusunda da daha kötüye giden, sizi kötü internete tabi tutmaya çalışıp bunun sonucunda internet hızınızı yükseltmek zorunda bırakan bir firma d...
Millenicom internetim aniden, herhangi bir bildirim yapılmadan kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, daha önce de benzer şekilde internetim gitmişti ve bu durum için faturamda herhangi bir iyileştirme yapılmamıştı. Bu sefer faturamdan düşüş talep ettim. Müşteri hizmetleri, bulunduğum Antalya konumun...
Fiber altyapısı olan dairemde kullandığım internetin hızı 30 Mbps'lere kadar geriledi, faturasına ise her ay zam geliyor. Fiyatın biraz düşürülmesini ve internet hızımın ilk zamanki 100 Mbps hızına çıkarılmasını talep ediyorum.
Millenicom internet aboneliğim vardı. İptal ettirene kadar oldukça zorlandım. Normal faturayı ödedim, sonradan ek bir fatura daha çıkardılar, onu da ödedim. Ardından mesaj geldi ve gecikme zammı adı altında bir fatura daha çıkardılar. Sürekli ödeme yapmak zorunda kaldım. Faturaları kendi inisiyatifl...
İlk başta uygun ve taahhütsüz verdikleri interneti bir anda iki katına çıkardılar. Türkiye enflasyonundan çok daha fazla zam yaptılar, aldığım için beni pişman ettiler. Fiyatın düzeltilmesini istiyorum, aksi takdirde kapatmak zorunda kalacağım. Maaşıma ve diğer giderlere yüzde 30 zam gelirken, Milli...
Evde Millenicom internet kullanıyordum, taahhütsüz olmama rağmen her ay yapılan ücret zamları beni çok zor durumda bıraktı. Başka bir internet sağlayı...
Millenicom müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşamıyorum. Abone numaram 5607174 Fatura tutarım 369 TL den 630 TL'ye yükseltilmiş onayım alınmadan %70 civarında zam neye göre yapılıyor tarafıma dönüş sağlanmazsa yasal yollardan şikayette bulunacağım. Tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum
Millenicom'dan 1 yıl sabit ücretle internet bağlattım. Bir yıl dolmadan, sabit fiyat olmasına rağmen bana bilgi verilmeden zam yapıldı. Müşteri temsilcisiyle görüşmek imkânsız. Geriye sadece Tüketici Hakem Heyeti ve özel platformlardan bu kanunsuzluğu bildirmek kalıyor.
Konu: Faturada Bilgi Verilmeden Yapılan Zamla İlgili İtiraz ve İade Talebi Hesap No: 5192383 Sayın Yetkili, 5192383 numaralı Millenicom abonesi olarak, tarafıma son 3 ayda yansıtılan faturalar incelendiğinde, herhangi bir hizmet değişikliği ya da tarafıma bildirilen bir fiyat artışı olmamasına rağ...
5078239 numaralı Millenicom abonesi olarak, 3 aydır yaşadığım internet kesintileri ve bitmek bilmeyen altyapı çalışmaları nedeniyle hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Bu mağduriyetler devam ederken, bir de üstüne hak ediyormuşuz gibi faturaya zam yapıyorsunuz. WhatsApp hattından yazsak sıra var, neden ...
Millenicom ile yaşadığım sorun Ev interneti için 12 ay sabit fiyat ile taahhüt oluşturdum. Kampanyasız 459.9₺ taahhüt lü 379.90₺ olarak. Şimdi bana gönderilen fatura da Kampanyasız 570₺ taahhütlü 479.90₺ fatura çıkarıyorlar. Nerede kaldı taahhüt vermenin anlamı? Keyiflerine göre zam yapılıyor söz...
Merhaba, 2 haftadır hız sorunu yaşıyorum. Kimse telefona bakmıyor. Kesinlikle Millenicom pişmanlık. Kaç defa aradım, geri dönüş yapan bile yok. Ama tarife zammı geldiğinde hemen aradılar. Biz arasak ulaşamıyoruz. Şikayet ediyorum, herkes bilsin. İnsanlara yazık, hizmet vermek bu kadar zor mu?
İstanbul'da kullandığım Millenicom internet aboneliği üzerinden bana yansıtılan faturaların çok yüksek olduğunu fark ettim. Sürekli zam yapıyorlar. Tek internet sağlayıcısı kendileriymiş gibi davranıyorlar. İptal ettirmek istediğimi belirttiğimde ise sürekli 'Sizi kaybetmek istemiyoruz' diyorlar fak...
