Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Millenicom Taahhütsüz Pakette Sürekli Artan Fatura Ve Adil Olmayan Fiyatlandırma

profile
20 Ağustos 2025 19:23
702

31.10.2024 tarihinde Millenicom’dan “75 Mbps'e Kadar | Kotasız | Gerçek Sınırsız | Yalın Hiper” paketini taahhütsüz olarak satın aldım ve 31.07.2025 tarihine kadar kullanmaya devam ettim. Ancak bu süreçte bankamdan sürekli farklı tutarlarda kesinti yapıldığını fark ettim. Araştırdığımda, satın aldığım paketin zamlandığını ve bu nedenle otomatik ödemeden farklı tutarlarda ücret alındığını öğrendim. Özellikle taahhütsüz ve tanışma amaçlı sunulan bu paketin, yeni müşterilere yaklaşık 300 TL’ye satılırken, benim her iki ayda bir artan faturalarla şu an 590 TL ödüyor olmamı adil bulmuyorum.

Millenicom, taahhütsüz diye ilk başta düşük fiyatla başlatıyor ve her ay zam yapıyor. Bu nedenle, otomatik ödeme talimatı olan müşteriler olarak sürekli artan faturalarla mağdur ediliyoruz. Yeni müşteriler benden daha yüksek hızda (100 Mbps) interneti, benim ödediğimden çok daha uygun fiyata kullanabiliyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yeni müşteri fiyatından yararlanmak istediğimi belirttim fakat kabul edilmedi. Daha düşük bir pakete geçmek istedim, ancak tüm paketlerin fiyatının sabit 590 TL olduğu söylendi. Başlangıçta taahhütsüz olarak sunulan bu hizmette, sürekli ve yüksek oranlı zamlarla mağdur ediliyorum.

Müşteri numaram: 553**93. Fiyat konusunda iyileştirme yapılmasını, mevcut müşterilere de yeni müşterilerle aynı fırsatların sunulmasını ve abartılı fiyat farkının giderilmesini talep ediyorum.

millenicom-taahhutsuz-pakette-surekli-artan-fatura-ve-adil-olmayan-fiyatlandirma-2.jpg
millenicom-taahhutsuz-pakette-surekli-artan-fatura-ve-adil-olmayan-fiyatlandirma-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Artan Fiyatlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 22:50
652

Sürekli Artan Faturalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Eylül 2025 13:03
1.114

profile
05 Haziran 2025 15:43
458

Millenicomda Fahiş Zamlar Ve Eski Müşteriye Adaletsiz Fiyat Politikası

profile
16 Ekim 2025 10:19
684
millenicomda-fahis-zamlar-ve-eski-musteriye-adaletsiz-fiyat-politikasi-2.jpg
millenicomda-fahis-zamlar-ve-eski-musteriye-adaletsiz-fiyat-politikasi-1.jpg

profile
Barış
06 Eylül 2023 19:44
958
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri