to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti aboneliğimi eylül ayında iptal ettirdim. Modemi de verilen süre içinde, tarafıma iletilen adrese Aras Kargo ile gönderdim. Ancak sonradan kargonun Millenicom’a değil, yanlışlıkla TurkNet’e gittiğini öğrendim. Aras Kargo ile görüştüğümde, modemi TurkNet’ten aldırıp Millenicom’a ulaştıracaklarını söylediler fakat yaklaşık üç aydır bu konuda herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Bu süreçte ben üzerime düşen tüm sorumluluğu yerine getirmiş olmama rağmen, Millenicom modem ücreti olarak 4.400 TL talep ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, iki üç kez kayıt açtılar ancak olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadan kayıtlar kapatıldı. Son olarak icra bölümünden arandım, konuyu yeniden anlatmama rağmen iki gün içinde ödeme yapmazsam icra başlatılacağı söylendi.
Ortada benim hatam olmayan bir durum varken, haksız yere modem ücreti adı altında 4.400 TL ödemek istemiyorum. Modem bedeli borcunun ve icra tehdidinin iptal edilmesini, hesabımda herhangi bir borç bırakılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom ev interneti aboneliğimi eylül ayında iptal ettirdim. Modemi de verilen süre içinde, tarafıma iletilen adrese Aras Kargo ile gönderdim. Ancak sonradan kargonun Millenicom’a değil, yanlışlıkla TurkNet’e gittiğini öğrendim. Aras Kargo ile görüştüğümde, modemi TurkNet’ten aldırıp Millenicom’a ulaştıracaklarını söylediler fakat yaklaşık üç aydır bu konuda herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Bu süreçte ben üzerime düşen tüm sorumluluğu yerine getirmiş olmama rağmen, Millenicom modem ücreti olarak 4.400 TL talep ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, iki üç kez kayıt açtılar ancak olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadan kayıtlar kapatıldı. Son olarak icra bölümünden arandım, konuyu yeniden anlatmama rağmen iki gün içinde ödeme yapmazsam icra başlatılacağı söylendi.
Ortada benim hatam olmayan bir durum varken, haksız yere modem ücreti adı altında 4.400 TL ödemek istemiyorum. Modem bedeli borcunun ve icra tehdidinin iptal edilmesini, hesabımda herhangi bir borç bırakılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi için kargo görevlisinin adrese gelmesini talep ettim ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine modemi kendim Yurtiçi Kargo Malatya Şubesi’ne götürüp teslim ettim ve buna rağmen benden ayrıca kurye/kargo ücreti tahsil edildi. Modemi t...
Millenicom ev interneti aboneliğimde nakil işlemi yaparak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçişimi kasım ayı içerisinde gerçekleştirdim ve Millenicom’a ait modemi de aynı dönemlerde kargo ile geri gönderdim, elimde kargo takip numarası da bulunuyor. Buna rağmen üyeliğimin iptalini gerçekleştirmemişler ...
Yıllardır müşterisi olduğum Millenicom internet aboneliğimi, evimizi taşıdığımız yeni adreste altyapı olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde modemle ilgili olarak ne iade süreci ne de iade şartları hakkında bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ev taşıma telaşı içerisinde ...
Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istedim ancak müşteri hizmetlerinde kesinlikle canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Üyelik iptal sürecini tamamlamak için defalarca mail atmak ve farklı kanallardan ulaşmak zorunda kaldım. Sonunda iptal işlemini gerçekleştirdim, fakat sorunlarım burada b...
Yorumlar