Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gönderilen Modem Ve Haksız Ücretlendirme

Yanlış Gönderilen Modem Ve Haksız Ücretlendirme
Yanlış Gönderilen Modem Ve Haksız Ücretlendirme
15 Ocak 12:02
2.892

Millenicom online hizmetlerinden modem talep ettiğim yönünde modem göndermiş. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 'Siz istemişsiniz, biz bunu görüntüleyemiyoruz' dediler ve modem geldi. Kabul etmediğimi beyan ettiğim ürünü 14 gün içinde iade edebilirsiniz şeklinde söylediler. Kargo iade kodu istediğimde bana dönüş yapacakları konusunda bilgi verildi. Ben de geri aramadım, 14 gün süresi bitince faturaya 1000 TL modem ücreti yansıtıldı. Şimdi bana aylık faturada 50 TL, 4 ay indirim yapıyorlar. 200 TL toplam, onu da 1200 TL süper VDSL modem istediğimi bildikleri için 1000 TL modemi ben istemişim güya adı altında kibarlık yapmak amacıymış, müşteri memnuniyeti odaklı çalışıyoruz dediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

25 Mart 15:16
1.412
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

23 Ekim 2024 11:00
1.684
Modem İadesine Rağmen Haksız Ücret Talebi

Millenicom'un Haksız Modem Ücreti Talebi

Muhammed
07 Ocak 03:59
2.019

18 Eylül 2024 12:52
920
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri