to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom 35 Mbps fiber internet abonesiyim. Abonelik başvurusu sırasında, evin içine kadar kablonun Millenicom ekibi tarafından çekileceği ve kurulum ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak başvuru sonrası benden elektrikçi çağırıp kabloyu çektirmem istendi. Duruma itiraz ettim, konuşma kaydının dinlenmesini talep ettim. Üç gün sonra Millenicom tarafından aranarak yanlış bilgilendirme yapıldığı kabul edildi ve elektrikçiye kablo çektirdikten sonra kurulumun tamamlanacağı, benden 800 TL kurulum ücreti alınmayacağı tekrar belirtildi.
Kurulum gerçekleşti, internetim bağlandı. Ancak şimdi tekrar aranarak kurulum ücreti alınacağı söylendi. Bu süreç yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde daha önce kabul ettikleri durumu şimdi reddediyorlar. 5690899 abone numarasıyla işlem yapıyorum.
Yanlış bilgilendirme yapıldığı ve bu durum Millenicom tarafından da kabul edildiği için kurulum ücretinin tarafımdan alınmamasını talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Millenicom fiber internet başvurusu yaptım. 3-7 gün içerisinde sonuçlanacağı söylenen süreçte, 30.08.2025 tarihinde fiber altyapı döşendi ve modem takıldı. Ancak buna rağmen aradan geçen süreye rağmen kurulum tamamlanmadı ve internet hizmeti alamadım. Her aradığımda farklı müşte...
Millenicom 5070479 numaralı aboneliğimi, n taşındığımdan dolayı yeni adresime nakil işlemlerini başlattım. Yeni adresim fiber altyapı desteklediği söylendi ve bunun için her ay 30 TL modem ücreti alınacağı söylendi. (Fiber destekli modemim var diyorum yinede biz sizden bu ücreti alacağız diyorlar bö...
19.10.2025 tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps taahhütsüz internet başvurusu yaptım. İlk 4 ay 450 ₺, sonraki 8 ay 660 ₺ olarak anlaştık. Başvuru yaptığım binanın girişinde fiber bağlantı panosu olduğunu, ancak interneti kullanmak istediğim yerde fiber kablo olmadığını baştan belirttim. Millenicom müşt...
Kurulum süresince Millenicom ile yaptığım görüşmeler sonrasında bana dönüşler yapıldı ve her bir telefon görüşmesinde taleplerimin tam tersi olarak notlar alınmış. Ya bu işi beceremiyorsunuz ya da açık açık amacınız insanlardan faydalanmak. En başta kurulum istemediğimi söyledim ve başvurumu interne...
Milleni.com sağlayıcısından internet bağlatmak için başvuru yaptım, başvururken 550 TL civarı bir kurulum ücreti olduğunu söylediler. Onayladım. Sonrasında kurulum için eve gelen arkadaş sadece modemin ayarlarını yapıp gitti. Binanın dışındaki kutudan da kendimizin veya elektrikçinin kablo çekmesi g...
Yorumlar