Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenileme Sürecinde İlgisizlik Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ramazan
04 Kasım 2025 10:24
990

Millenicom internet aboneliğimde taahhüt yenileme işlemi için yaklaşık 10-15 gün boyunca defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli hatta bekletildim ve hiçbir şekilde bağlanamadım. WhatsApp üzerinden yazıştığımda ise her seferinde "not alıyoruz, sizi arayacağız" denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte yaşanan ilgisizlik ve umursamaz tavır nedeniyle aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, müşteri memnuniyetiyle ilgili de hiçbir hassasiyet gösterilmedi. Benzer bir mağduriyet yaşanmaması için bu durumu diğer kullanıcıların da bilmesini istiyorum.

taahhut-yenileme-surecinde-ilgisizlik-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Aralık 2023 14:27
1.022

profile
09 Eylül 2025 16:51
466

profile
Sümeyye
10 Eylül 2025 14:33
454

profile
28 Mart 2025 11:20
871
Millenicom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Millenicom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Haziran 2025 00:53
665
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri