to read complaints and reviews, or file yours.Ev İnternetim Kesildi, Ekipler Çözüm Üretmedi Ve Faturamda İndirim Talep Ediyorum
20.06.2026 tarihinde saat 16.00’dan itibaren Millenicom ev internetim tamamen kesildi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve ekiplerin yönlendirileceği söylendi. Arıza kaydı numaram 2026052100154418632’dir.
Söylenildiği gibi ekipler geldi ancak sadece binadaki kutuyu kontrol edip sorunun uzun süreceğini, başka bir ekibin yönlendirileceğini söyleyip herhangi bir çözüm üretmeden ayrıldılar. Ne eve gelip modem veya tesisat kontrolü yapıldı ne de sorunun kaynağı ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi paylaşıldı. Buna rağmen halen internet hizmetim yok.
Millenicom’dan internet bağlantımın acilen kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu süreçte kullanamadığım günlere ilişkin faturama indirim veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
20.06.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı oluşturulduğu ve ekiplerin yönlendirileceği söylendi, ancak ekip sadece kutuyu kontrol edip sorunun uzun süreceğini belirtti, hiçbir çözüm sunulmadı. 21.05.2026 tarihinde sorunun çözülmesi ve fatura iadesi yapılacağına dair bir SMS aldım, ancak internet hâlâ yok ve her defasında yeni mobil internet paketi almak zorunda kaldım, maliyetim arttı.
