to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık iki ay önce hizmeti almaya başladığım günden bu yana ne internetten ne de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternetim sık sık tamamen kesiliyor, kesilmediği zamanlarda ise hız 5–10 Mbps civarına düşüyor ve bu hızla düzgün bir şekilde internete girmek neredeyse imkansız hale geliyor.
İşin daha da kötü tarafı, yaşadığım sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda karşıma sürekli telesekreter çıkıyor, internet varmış gibi otomatik bir bilgi verip konuşmayı sonlandırıyor ve telefon yüzüme kapanıyor. Sorunumu dinleyen, kayıt açan ya da çözmek için herhangi bir adım atan kimseye ulaşamıyorum. Bu süreçte bir kere bile gerçek bir müşteri temsilcisiyle görüşemedim.
Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle Millenicom’un taahhüt ettiği hizmeti kesinlikle sağlayamadığını düşünüyorum. İstanbul Avcılar’daki adresimde bana vaat edilen 100 Mbps hızında ve kesintisiz bir hizmet sunulmadığı için, 5704765 numaralı hizmetimle ilgili kurulum bedeli ve modem bedelinin tamamen iadesini talep ediyorum. Bu koşullarda hizmet almaya devam etmek istemediğimden, üyeliğimin de herhangi bir ek ücret veya cayma bedeli yansıtılmadan kapatılmasını istiyorum.
Millenicom’dan ağustos ayında sınırsız 100 Mbps internet paketi aldım ancak neredeyse aldığım günden beri doğru düzgün hizmet alamıyorum. İlk başlarda haftada iki kez kesinti yaşarken şu an her gün tamamen internetsiz kalıyorum ve her ay boşa fatura ödüyorum. Yaşadığım kesintiler sırasında internet...
Millenicom’dan aldığım 100 Mbps’e kadar gerçek sınırsız internet hizmetinde son 2–3 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve kiralık olarak kullandığım modem de sorunlu durumda. İnternet hızım vaat edilen seviyelerin oldukça altında kalıyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine iki kez telefonla ...
Millenicom müşterisi olarak 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Daha önce internet hızımda hiçbir sorun yokken 25 Kasım 2025 tarihinden itibaren yaklaşık 2 gündür internetimde gün içinde sürekli ve ciddi derecede bir yavaşlama yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli kullanamayacak duruma g...
Millenicom 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3-5 gündür akşam saatlerinde sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum. İstanbul Avcılar’daki adresimde bu sorun devam etmekte. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi işlemleri denedim, ancak herhangi bir iyileşme olmadı....
Millenicom’dan yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak hayatımda gördüğüm en kalitesiz internet bağlantısı ile karşı karşıyayım. Özellikle akşam saatlerinde hız düşüyor, sürekli donmalar ve kopmalar yaşıyorum, neredeyse internete sağlıklı şekilde hiç bağlanamıyorum. Bu sü...
Yorumlar