Millenicom Paketler nasıldır

Millenicom’dan telefonla müşteri hizmetlerini arayarak “normal paket” için başvuruda bulundum; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kurulumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Başvurumdan sonra ne SMS, ne arama ne de e-posta yoluyla kurulum süre...

Ben yeni yapılan tarifeyi kabul etmiyorum. Biz başta sözleşme yaptık. Gelen maliyetler beni ilgilendirmez, o sizin sorununuz. Ben de zorluklar geçiriyorum ama iş yerim bana zam yapmıyorken siz nasıl böyle bir şeyi talep edebiliyorsunuz? Ben kabul etmiyorum.

Ben bir buçuk yıldır Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Faturam hep artış gösterdi. Ama daha birkaç ay önce 230'dan 400'e çıktı, yeni yeni sindirmişken bu zammı bugün mesaj geldi. Artan maliyetler ile birlikte modemle 510 liraya çıkmış faturam. Ya ben üniversite yurduma 590 TL ödüyorum, yemeği,...

Mevcut sözleşmem varken sözleşme bitmeden tarife değişikliği nasıl yapılıyor? Yasal olarak neye dayanarak bu artışı yaptınız? Mevcut tarifem eski fiyatından uygulanırsa yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

www.milleni.com.tr sitesinde 100 Mbps Superonline altyapısı olan tarife 319,9 TL iken bu ay faturam 379,9 TL ve + 40 TL modem kullanım ücreti ile beraber 419,9 TL olarak geldi. İnternet sitesinde yeni abone 319,9 TL iken 2 yıldır kullanmama rağmen benim faturam nasıl daha yüksek olabilir? 40 TL mode...

Millenicom gazi indirimi yapmamak için yalan söyledi. Kayıt esnasında bana zaten direkt fiyatın 225 TL olduğunu söylediler. Paket yüksekliği veya düşüklüğünden bahsedilmedi. Ki zaten herkeste fiyatın aynı olduğunu biliyorum. Bunun üzerinden gazi indirimi oluyor mu diye sordum. Evet gazi indirimimiz ...

Millenicom internet faturamı maliyet falan bahane ile 370 TL'ye çıkarıyor ama kendi sayfasında aynı interneti 200 TL'ye pazarlıyor bu nasıl iştir. Madem maliyetten dert yanıyorsun orada da 380 TL yaz bakalım yıllardır kullanıyorum ayıp yani. O kadar da kişiye önermişimdir. Mesajları da bu! Değerli...

Kasım 2023 ayında eski internet servis sağlayıcımın tarifeyi aşırı yükseltmesi nedeniyle yeni bir servis sağlayıcı arayışına girdim. Millenicom firmasının bir yıllık sabit tarifeli aylık 199,90 TL (159,90 TL + 40 TL) kampanyası kapsamında abonelik yaptırdım. Aboneliğimin ikinci ayının sonunda, 25 Oc...

Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Sürekli arıza veriyor. Evden çalışıyorum ve sürekli internet gidiyor. Evde 5 kişi yaşıyoruz bazı cihazlarda kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşıp derdimizi anlatamıyoruz. Ayrıca bağlattığım zaman anlaştığım fiyata istinaden tarifemde değişiklik oldu ve ba...

Paket değişikliği yapmak istiyorum fakat ulaşım sağlayamıyorum. No vermişler yazıyoruz geri dönüş yok bu nasıl firmadır bu kadar sinir stres yaşamak zorunda mıyız derdimizi anlatacak birini bulamıyoruz basit bir görüşme için saatlerimizi harcamak zorunda mıyız

***1254 numaralı Milleni.com abonesiyim. Aralık faturasının 204,90 TL gelmesine şaşırdım ve bunun nedenini anlamaya çalıştım. Aylık abonelik ücretimin yaklaşık %120 oranında artırılarak bu faturanın oluşturulduğunu gördüm. Bu tarife engelli tarifesidir ve daha abonelik başlayalı 3 ay gibi kısa bir s...

Tarife ücretine hiçbir bilgi verilmeden 90 TL zam yapılmış. Bunu nasıl yapabiliyorlar? Aboneliğimin daha 3. ayındayım ve bu durum kabul edilemez. Enflasyon bahanesiyle yapılan açıklama yetersiz. Enflasyonun yükseldiği gerçeği yeni değil. Üstelik zam yapmadan önce müşteriye bilgi vermek gerekir. Bu f...

Kullanmakta olduğum 35 Mbps internet paketi tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fiyat artışı yapılmıştır. Kendi internet sitenizde yazan 199 TL olan paket fiyatı ben müşteriniz olmadan önce sizlere sorduğum soruda sizlerde diğer firmalar gibi ard Arda zam yapıyor musunuz dediğimde hayır y...

Dört gündür hizmet alamıyorum. Üçüncü gün arıza formu oluşturdum, fakat 24 saat geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm bulunmuş değil. Bununla ilgili bir açıklama bekliyorum. Fiyat tarife güncellemeleri aynı anda yapılırken, benim hizmet alamadığım halde ödeme yapmam gerekiyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışı...

Millenicom'dan kullandığım interneti 1,5 ay önce Vodafone'a taşıdım. Geçen ay faturasını ödediğim halde nasıl olur da yeniden fatura çıkar? Nasıl bir çalışma sistemi bu kadar kötü olacağını düşünmüyordum. Bu Millenicom'da sürekli kopmalar yaşadım. Bir türlü çözüme kavuşamadım ve onu da geçtim hiç ta...

Millenicom son faturam 223 TL geldi. Tarifem ise 35Mbps e kadar kotasız tarife. İnternet sitenizde ise sattığınız fiyat 159,90 TL. Nasıl bir fiyat politikasıdır bu bildirim yapmadan yükseltiyorsunuz? Eski haline getirilmesini rica ederim. Ya da kapatın hattı yeniden açın zaten kotasız?

9562195 abone numaralı Millenicom müşterisiyim. İnternet paket taahhüdüm 79,90 TL olarak devam ederken, hiçbir bildirimde bulunmadan geçen aya ait faturamın 213,18 TL olduğunu gelen SMS ile öğrendim, muhatap hiçbir şekilde bulunmayan müşteri temsilciliğinde otomatik yanıtın tarifem ile ilgili verdiğ...

Millenicom şaşırtmaya devam ediyorsun. Tarife ücretini habersiz arttırdığın yetmiyormuş gibi hesabımdan otomatik talimatım olmadığı halde bilgim dışında ödeme alıyorsun. Ben ödeme yapmadım bankayla görüştüm kart numaramı kullanarak işlem yapıldığını söylüyor. Tarafıma ulaşılsın lütfen. Buradakile...

Ocak 2023 yılında abone olduğum Millenicom'u beş ay kullandım, altıncı ayda tarafıma SMS veya mail yoluyla bilgilendirilme yapılmadan 150 TL olan tarife ücreti 240 TL'ye çıkarıldı. Uygulama üzerinden iki adet itiraz başvurusunda bulundum, üç gün boyunca herhangi bir dönüş olmadı. Aboneliğimi iptal e...

Mevcut paketleriniz yeni müşterilere 159,90₺ olmasına rağmen bana 219,90₺ fatura çıkarmışsınız ve hiç bilgi vermediniz tarife zamlanacak diye faturanın düzeltilip tarafıma bilgi verilmesini istiyorum yoksa operatör değiştireceğim. Bir de ülkemizde maliyetlerin hızla yükselmesinden dolayı artış yaptı...

Girdiğim tarife bir yıl içerisinde yaklaşık 3 katına çıktı. Geçiş yapmak istiyorum, xdsl numarasını gizlemişsiniz. Müşteri destek hattı, web siteniz vs. Hiçbir şekilde ulaşamadım. Abone olurken bir telefon yetti, ayrılırken ulaşmak ne mümkün? Sizden nasıl kurtulacağım?

Ben 9863667 numaralı Millenicom internet abonesi olan gözde yeşiltaş ilgili firma ile bulunan anlaşmamıza göre aylık 160 lira fatura ödemesi yapıyordum bu ay bana taahhüt bile bitmeden faturam 229.9 TL olmuş ayrıca beni arayıp yeni hizmet sunuluyor ancak sunulan hizmette Digiturk üyeliği bulunuyor v...

Ben 9863*** numaralı Millenicom internet abonesi olan G*** y***. İlgili firma ile bulunan anlaşmamıza göre aylık 160 lira fatura ödemesi yapıyordum bu ay bana taahhüt bile bitmeden faturam 229.9 TL olmuş ayrıca beni arayıp yeni hizmet sunuluyor ancak sunulan hizmette D*** üyeliği bulunuyor ve benim ...

130 veya 135 TL olarak abone olduğum hizmet faturası 2 aydır 219,90 TL olarak geliyor nasıl oluyor bu diye sorduğum Millenicom cevap olarak diyor ki Faturanızdaki değişiklikle ilgili kısa bir bilgilendirme yapmak istiyoruz. Son birkaç aydır enflasyona paralel olarak artan maliyetler fiyatlarımızda m...