Millenicom Paketler müşteri memnuniyeti

Millenicom üzerinden kullandığım ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bitmek üzere. Yaklaşık 1 haftadır tarafıma sunulan yeni paket teklifleri mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek kalıyor. Şu anda aylık 360 TL ödüyorum, önerilen yeni paketler ise 500 TL civarında fiyatlarla sunuluyor. Ben...

Millenicom internet hizmetine 1 yıl içinde 3. zam yapılıyor. Mevcut tarifem 459₺ ama bugün gelen mesaj ile gelecek faturamın 570₺ olacağını söylüyorlar. Müşteri onayı almadan, paket teklifi sunmadan kafanıza göre fiyat politikasını değiştiremezsiniz!

Değerli Müşterimiz, 1 Ağustos 2024 itibarıyla geçerli olacak şekilde kullandığınız 35 Mbps'e kadar hızındaki internet ürününüzün tarife bedeli, tüm vergiler dahil 459.9 TL olarak güncellenecektir. 10 yıldır Millenicom kullanıyorum ve ilk defa yılda ikinci zammı gördüm. Gerçekten her şey çığırından ç...

Evime üç ay önce internet bağlattım. Taahhütsüz paket olduğu için fiyatın değişebileceğini biliyordum; ancak yeni gelen müşterilere aynı fiyattan hizmet sunulurken, bizim ücretimizde aşırı oranda zam yapıldı. Kurulum ücretinin de tek seferde olduğu izlenimi verilmişken, bu ücret üç aya bölünmüş. Müş...

Daha 2 fatura gelmesine rağmen bana "Tarifenizde uzun süre fiyat değişimi olmayacak diyen milleni faturamı 200 liradan "maliyet artması nedeni ile 350 liraya çıkardı" diye mesaj atıyor. Üstelik sitesinde hala aynı tarife 200 liradan satışa sunuluyor. Bu mu müşteri memnuniyeti? Bu mu sözünde durma?

Millenicom internet şirketinden şikayetçiyim. Yaklaşık 4 ay kadar aboneliğim sürdü. İlk ay hiçbir sıkıntı yoktu, internetim hızlıydı. Bir sonraki ay internetimin hızı yarıya düştü, yine sıkıntı yok dedim olur böyle şeyler. Bir sonraki ay internetim 1 saat var 1 saat yok. Aldığım tarife 75mb, benim ...

Zam zam zam. Adaletsizce yapılan zam furyasına Millenicom da katılarak en temel paket olan sınırsız ADSL 16mb interneti 120 liradan satarken haklı olarak piyasa sartlarını öne sürerek 210 liraya çıkarttılar buraya kadar bir sıkıntı yok fakat asıl sıkıntı şudur yeni gelecek müşterilerine aynı paketi ...

Millenicom internet 06.12.2023 Tarihinde aboneliğim başladı daha altı (6) bile olmadan sözleşmede yazan paket ücretine %100 zam yansıtıldı. Hiçbir şekilde bilgi de verilmedi. Millenicom olarak müşteriye haber verme gereği bile duymadan her canınız istediğinde %100 zam yapacaksanız sözleşmenin ne anl...