Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakil Sonrası Haksız Modem Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Selçuk
19 Ağustos 2025 17:15
704

Millenicom fiber internet hizmetimde nakil işlemi gerçekleştirdim. Nakil sırasında, mevcut modemi kargo ile göndermem istendi ve yeni adresime ücretsiz modem gönderileceği söylendi. Modemi istenilen şekilde kargo ile yolladım. Ancak 28 Temmuz 2025 tarihli faturama 2.000 TL modem ücreti ve tarife ücreti yansıtıldı.

Bu konuyla ilgili olarak Millenicom müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım; telesekreter bağlamıyor. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise sadece kargo takip numarası istediler, göndermeme rağmen tekrar başa döndük ve sorunum çözülmedi.

İlk kez böyle bir problem yaşıyorum. 5423576 numaralı aboneyim.

Haksız yere alınan 2.000 TL modem ücretinin iadesini ve aboneliğimin iptalini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burhan
Burhan

Aynı sorunu bende yaşıyorum çözüm oldu mu?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Mutasabbirahh sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mutasabbirahh
16 Ağustos 2025 16:34
777
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 14:02
976
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri