Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

profile
28 Ocak 12:38
701

Millenicom aboneliğim için İstanbul içi adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 26’sından beri, yani 3 gündür nakil işleminin yapılması için defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve internetim olmadığı için mağdur durumdayım.

Daha önce bir personelle görüşüp özel şartlar içeren bir fiyatlandırma hakkında bilgi almıştım; ancak şu an bu konuda da hiçbir muhatap bulamıyorum. Süreç, fiyat ve internetimin ne zaman taşınacağı tamamen belirsiz durumda. Ne nakil işlemi ilerliyor ne de net bir bilgi veriliyor.

Günlerdir internetsiz kalmış durumdayım ve işimi de bu yüzden halledemiyorum. Firmadan talebim, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesi, nakil süreci ve uygulanacak özel fiyatlandırma hakkında açık ve net bilgilendirme yapılması ve nakil işleminin acilen tamamlanmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hicran
Hicran

Merhaba bende mağdurum 2 aydır ekip bekliyorum 2 aydır evimde internet yok inanır mısınız sizi çok iyi anlıyorum buradan hemen görülse de çözülse durumumuz çok mutlu olurdum

Özlem
Özlem
Şikayet Sahibi

Merhaba, talep oluşturdum ancak 3hafta gelinmedi. Üyeliğimi tamamen iptal ederek çözüm bu şekilde buldum. Farklı bir firma 1gün içinde gelip kurulumu yaptı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Adres Değişikliği Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
11 Ocak 21:51
269

Nakil İşleminde 13 Gün Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
26 Ocak 16:50
354

Nakil İşlemi Gerçekleşmedi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamadı

profile
13 Ocak 11:08
742
nakil-islemi-gerceklesmedi-ve-canli-musteri-temsilcisine-ulasilamadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri