Millenicom müşteri hizmetleri iletişim sorunu

Millenicom üzerinden Ankara Keçiören’de bulunan ev adresimdeki internet aboneliğimle ilgili 16 Haziran’dan bu yana hiçbi...r şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bağlantı tamamen yok ve bu süre boyunca hem ev halkı hem de ben ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arıza için 16 Haziran’da kayıt...

Millenicom ev interneti aboneliğim 5089060 numaralı üyelik ile İstanbul’dan Muğla/Dalaman’a taşınacağım için 12 Haziran ...2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Taşınacağım adreste hiçbir altyapı olmadığını ve hiçbir internet sağlayıcısının hizmet veremediğini müşteri hizmetleri kendi sistemlerinden...

05.06.2026 tarihinde evimdeki internet hizmeti tamamen kesilmiş olup aynı gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek a...rıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen aradan geçen süre içerisinde sorunun giderilmesine yönelik herhangi bir sonuç alınamamıştır. 06.06.2026 ve 07.06.2026 tarihlerinde müşteri hizme...

Millenicom internet aboneliğim uzun süredir eski telefon numarama kayıtlı görünüyor. Yaklaşık 1 senedir müşteri temsilci...sine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı bir yetkili ile görüşemiyorum. Telesekreter menüleri sürekli aynı döngüye sokuyor ve sorunum çözülmüyor. WhatsApp hattı üzerinden d...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 11 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdikten sonra, tarafıma abonelik sırasında hiç tes...lim edilmeyen ont cihazının geri istenmesi ve aksi halde 2.500 TL’nin son faturama yansıtılacağının bildirilmesiyle büyük bir mağduriyet yaşamaya başladım. Abonelik başlangıcında b...

Millenicom’dan ev interneti hizmeti alıyorum, sözleşmemde 35 Mbps hız görünmesine rağmen internetimi hiçbir zaman bu hız...da kullanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum; çoğu zaman 10–11 Mbps civarında hız alıyorum ve bunun yanında sık sık kopma ve bağlantının tamamen kesilmesi gibi sorunlarla kar...

Millenicom üzerinden bir yılı aşkın süredir Ankara Gölbaşı’nda 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak hizmeti almay...a başladığım günden beri bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli kopmalar, hızda belirgin yavaşlamalar ve istikrarsız bir bağlantı söz konusu. Reklamı yapılan...

Millenicom’dan aldığım 35 Mbps taahhütsüz internet paketini Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Uzun zamandır yaşadığım hız pr...oblemi nedeniyle hem interneti verimli kullanamıyorum hem de bana vaat edilen 35 Mbps hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım...

Milleni.com firmasıyla ayın 21'inde görüşüp 75 MB paketiyle anlaştım ve e-Devletim üzerinden sözleşmeyi imzaladım. Süreç... başladı ancak üzerinden 10 gün geçti, hâlâ bağlantı yapılmadı. Normal şartlarda müşteri hizmetleri 2‑3 iş günü içinde çözüm sağlayacaktı, ancak bu gerçekleşmedi. Bu yüzden tekrar ...

Millenicom ev interneti aboneliğimde uzun süredir özellikle akşam saatlerinde çok sık kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı o... kadar istikrarsız ki oyun oynarken ve dizi izlerken sürekli kopmalar oluyor, düzgün bir şekilde interneti kullanamıyorum. Gün içinde defalarca kez bağlantı kesiliyor ve bu durum ...

Netspeed firmasını bırakıp Millenicom’dan bu ay itibarıyla VDSL hizmeti almaya başladım ancak bağlantı aldığım günden be...ri hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen hız testlerinde download hızı çoğu zaman 60 Mbps civarında, upload ise yaklaşık 7 Mbps o...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında 02.01.2026 Cuma günü saat 13.45 sularında WhatsApp müşteri hizmetleri hattına ...statik IP talebi için ulaştım ve herhangi bir sorun yaşamadan statik IP tanımlaması yapıldı. Ancak aynı gün saat 15.00 civarında eşim işten eve gittiğinde internete bağlanamadığını...

Millenicom’dan internet hizmeti alıyorum. Aynı site içinde farklı bir daireye taşındığım için Ekim ayı içerisinde hat na...kli talebinde bulundum. Belirli bir ücret karşılığında nakil işlemi yapıldı, yeni bir modem verildi ve eski modemi MNG Kargo ile iade etmem istendi. Modemi zarar görmeyecek şekilde...

Millenicom’dan aldığım 50 Mbps hızındaki internet hizmeti için her ay sabit 570 TL ödememe rağmen, son gelen faturam hiç...bir gerekçe ve onayım olmadan 660 TL olarak kesilmiştir. Herhangi bir paket değişikliği ya da ek hizmet talebim olmadığı halde, bu şekilde yüksek ve tutarsız bir fatura çıkarılması...

Millenicom’dan yaklaşık 4 ay önce taahhütsüz olarak Fiber 100 internet hizmeti aldım. Başvuru ve kurulum sürecinde olduk...ça ilgili davrandılar, süreci sorunsuz şekilde yürüttüler. Taahhütsüz olduğu için daha sonra yüksek fatura geleceğini de özellikle belirttiler. Yaklaşık bir hafta önce başka bir f...

24.09.2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve internet aboneliğimin sona erdiği, yeni bir mod...em almam gerektiği bildirildi. Modemi, firmanın yönlendirdiği anlaşmalı yerden 4000 TL'ye almak zorunda kaldım; oysa bu modem piyasada yaklaşık 1000 TL'ye satılmakta. Ayrıca, yeni ...

Millenicom internet hizmetimle ilgili olarak son bir haftadır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında sayıs...ız kez bağlantı kesintisi oldu ve tüm cihazlarda aynı sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece anlık çözüm...

14.10.2025 tarihinde Millenicom’dan internet nakil talebinde bulundum. Bana modemi ücretsiz olarak iade edebilmem için k...od ve adres verildi. 15.10.2025’te 411881872819 takip numarasıyla DHL kargo üzerinden modemi gönderdim. Ancak altyapı sorunu nedeniyle yeni adresime internet bağlanamadı ve aboneli...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 16:45 civarında Millenicom müşteri hizmetlerini, hizmet numaramı öğrenmek için aradım. Görü...şme sırasında müşteri temsilcisiyle iletişim kurmakta zorlandım ve temsilci neredeyse benimle tartışmaya başladı. Sonrasında ise telefon yüzüme kapatıldı. Bu durum beni oldukça mağ...

Millenicom aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim. Aboneliğimin iptalinin ardından router cihazı Türk Telekom e...kipleri tarafından evimden alınarak yeni aboneliğim olan Superonline’a devredildi; cihaz, mal sahibi firma tarafından diğer operatöre teslim edildi. Buna rağmen tarafıma cihaz iade...

Yaklaşık 6 aydır Yalova Merkez’de kullandığım Millenicom internet hizmetimde sürekli ve rastgele zamanlarda bağlantı kop...ması sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir kalıcı çözüm sağlanamadı. Müşteri numaram: 5636613. Ayrıca, abone...

Millenicom üzerinden internet nakil işlemi başlattım. Adresimi doğru girmeme rağmen, Millenicom yetkilileri kurulumu yap...acak personele yanlış adres bilgisini iletmiş. Kurulumu yapacak arkadaş da bu nedenle adrese gelemeyeceğini söyledi ve mağduriyet yaşadım. Bugün yaşanan bu sorun nedeniyle şu an in...

Millenicom 50 Mbps internet aboneliğimi telefonla arayarak kapattırdım ve aynı adreste Türk Telekom’a geçiş yaptım. Abon...elik iptalini talep etmeme rağmen, ilk ay kurulum ücreti ve benzeri adlar altında bir fatura gönderdiler, bu faturayı ödedim. Ancak aboneliğim kapatılmadığı için, şimdi de bana 840...