to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Millenicom ev interneti için üyelik iptali gerçekleştirdim. Bundan dolayı modem iadesi yapmam gerektiğini söylediler. Ben de ürünü güzelce paketleyip kargoladım ve bana geri iade olarak gönderdiler. Süresinin olduğunu ve bu süre içinde resmi tatilleri ve hafta sonlarını kabul etmediklerini söylediler.
Millenicom firmasından aldığım ev interneti hizmetini fiyat artırımı sebebiyle iptal talebinde bulundum. İptal talebimiz alındı ve kısa süre içerisinde sisteme kayıtlı cep telefonum üzerinden tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. İşlemin acil olduğunu belirtmeme rağmen 2 gündür hiçbir dönüş yapılmadı....
Millenicom üyeliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiği SMS ile bildirildi. 22 Ağustos'ta modemi Yurtiçi Kargo ile, müşteri ödemeli olarak belirtilen adrese gönderdim. Ancak kargo hiç açılmadan tarafıma geri gönderildi ve bugün tekrar, yine kendi ücretimi ödeyerek kar...
Millenicom ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kurulum sırasında modem evime getirildi ve kuruldu. Sonrasında aboneliğimi iptal ettiğimde, modemi geri göndermem gerektiği ve kargo ücretinin bana ait olduğu söylendi. Modemin bana kargo ile gönderilmediğini belirttim ancak yine de kargo ücre...
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettikten sonra belirtilen gün içerisinde modemi iade etmeme rağmen modem teslim alınmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp söylediğimde kargo ile ilgili bir sorun olabileceğini modemi geri geldiğinde tekrar kargoya vermem gerektiğini ve hiçbir ücretin talep edilmeye...
Millenicom pişmanlıktır. Abonelik iptali yaptım, modemi gönderin dediler. Gönderdim, kargo firması kabul etmediğini, geri iade olacağını söyledi. Böyle kötü bir firma görmedim. Kimseye ulaşamıyorum. Sürekli mesaj geliyor, arayan kişi hiçbir zaman sorunu çözemiyor. Böyle bir firma hayatımda görmedim.
Yorumlar