Millenicom Modem Donanım İade Süreci

5173791 üyelik numaralı Milleni abonesiyim. Taşınma sebebiyle nakil işlemi başvurusu yaptım. Bu süreçte, taşındığımız ad...rese yeni modem takılacağı, mevcut modemi de iade etmem gerektiği, nakil işlemi tamamlandıktan sonra telefon ile aranarak modemi teslim etmem gereken yerin tarafıma bildirileceği s...

Millenicom’daki internet aboneliğimi 11.05.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında ekipmanların Hepsijet kargosu il...e adresimden alınacağı söylendi. Ancak bana ne bir kargo kodu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Herhangi bir haber verilmeden kargo şirketi adrese gelmiş, anca...

Millenicom aboneliğimi sonlandırma sürecinde modem iadesi için bana iki seçenek sunuldu ve ben modemi kargo şubesine ken...dim götüreceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen Son Mayıs ayı faturamda modem iadesi için 200 TL tutarında ekstra kargo ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili Millenicom ...

Millenicom’un yaklaşık 4 yıldır taahhütsüz müşterisiyim ve 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Başka bir internet firmas...ına geçeceğimi söyleyip aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde iptal edersem ve modemi geri göndermede bir aksilik olursa tarafım...

Yaklaşık 6 yıl önce Millenicom üzerinden ev interneti fiber aboneliği başlattım; ancak aldığım günden beri ne hizmetten ...ne de ödediğim ücretlerden memnun kaldım. İnternetin çekim gücü tatmin edici değildi ve belirli aralıklarla, 2–3 ayda bir yapılan zamlarla faturam her seferinde arttı. Bu durumdan ...

Millenicom'dan taahhütsüz şekilde kısa süreli, taahhütsüz internet hizmeti aldım. Eğitim sürecim bittikten sonra aboneli...ğimi sonlandırmak istedim. Bu süreçte müşteri hizmetleri bana modem iadesi yapmam gerektiğini, kurye talep edersem 200 TL, kendim kargo ile gönderirsem 200 TL ücret ödeyeceğimi bil...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. A...boneliğim iptal edilmedi, yalnızca taşınma/abonelik değişikliği yapıldı ve 20.01.2026 tarihinde nakil işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem için ayrıca 1.700 TL ücret tahsil edildi. T...

Millenicom kullanıcısıydım. Fiyat artışlarından memnun kalmayarak aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi iade edilecek mesaj... geldi ücretini ödeyerek göndermemi istediler. Bunu abonelik sırasında da söylemediler. Müşteri hizmetlerini aradım. Sürekli geçiştirerek konuştu yardımcı olmak yerine de sürekli b...

Yaklaşık 3 yıldır Millenicom müşterisiyim. Fiber internet hizmetimi kapatırken benden modemi geri göndermem istendi. Mod...emi, bana verilen adrese PTT Kargo ile tamamen kendi cebimden ödeyerek gönderdim ve bu gönderiye ait makbuzum hâlâ duruyor. Ancak Aralık 2025 tarihli son faturamda, hiçbir şekilde...

Millenicom’da 5693793 numaralı ev interneti aboneliğimi, kurulum yapılamadı...ğı ve teknik destekle de sorun çözülemediği için hizmeti hiç kullanamadan 0...

Millenicom aboneliğimi feshetmek için bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Modem ve OTG cihazını gönderici ödemeli olar...ak kargolamam gerektiği belirtildi. Ancak abonelik sözleşmesinde, iptal durumunda cihazların Millenicom ödemeli olarak kargoya verilmesi gerektiği açıkça yazıyor. Müşteri temsilcis...

Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. ile olan aboneliğimiz, yurt dışına çıkma nedeniyle iptal edilmiştir ve siste...mlerinde de yurt dışı kaynaklı olduğu kayıtlıdır. Bizden modemi teslim etmemiz gerektiği söylenmiştir. Biz de modemi teslim etmek istesek de gerekli süre aşılmıştır. Modemi kabul e...

Millenicom Fiber İnternet aboneliğimin sona ermesiyle birlikte modem iadesi...yle ilgili tarafıma 4400 TL ücret bildirildi. Tatil döneminde çocuklarım ya...

Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında modem iadesi sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 11-12 Temmuz 2025 tarih...inde başlayan bu süreçte, modem iadesi için tarafıma herhangi bir adres bilgisi verilmedi ve sürekli olarak kurye yönlendirileceği söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak...

Millenicom modem iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modemin adresten alınacağı bilgisi verildi, ancak ekip...ler eski ve artık kullanmadığım bir adrese gitmişler. Oysa internet hizmetini uzun süredir güncel adresimde kullanıyorum ve bu adres sistemlerinde de kayıtlıydı. Yanlış adrese gitt...

15.07.2025 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve Millenicom’dan mevcut ZTE modemimi iade etmem gerektiği, bana yeni bir ...modem tahsis edileceği bilgisi verildi. Ancak modem iadesiyle ilgili bana herhangi bir adres veya zaman bilgisi iletilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım (6-8 def...

Millenicom aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem teslimi için başvuru yaptım. İlk başvurumda kargo görevlisi modemi ...teslim almaya gelmedi ve bu şekilde süreyi uzatarak bana cezai işlem uyguladılar. İkinci başvurumda ise modemim teslim alındı. Buna rağmen, modem teslim etmeme rağmen tarafıma 2000...

Merhaba, Millenicom internet nakil işlemi başlattık. Kendileri, hem eski modemi verdikleri bir adrese kargo ile gönderme...mizi istiyorlar. Göndermezsek 4.400 TL ücret yansıtacaklarını söylüyorlar. Akıl var, mantık var; yeni modemi getirirsin, kurarsın, eski modemi de alır gidersin. Ayrıca, ekteki görs...

Öğrenci evimde kullandığım Millenicom firmasına ait internet hattı iptalini gerçekleştirdim. Bir kaç gün sonra modemi ka...rgolamam için bir adres gönderildi. Mesaj içeriği 14 gün içerisinde verilen adrese modemi kargolamam gerektiği fakat bugün firmayı aradığımda 14. Gün modem onlara ulaşmadığında tut...

Millenicom'da 2.07.2025 tarihinde 5562745 numaralı abonenizdim. İptal talebi oluşturdum, nedeni internet bağlantısında k...opma ve yavaşlama olmasıydı; bu sorun 2 haftadır devam etti. Şikayet kaydı oluşturmak istedim, çağrı merkezinden kimseye ulaşamadım. Tele sekreter, 'şuraya tuşla, buraya tuşla' diy...

Millenicom internet aboneliğimiz sonrası iptal ettiğimiz operatör modem iadesi için mesaj attı. Müşteri hizmetlerine ula...şamıyorum. Millenicom dan. Benden modem ücreti almadılar mi neden modemi iade ediyoruz. 0017708582 müşteri numaralı hizmetiniz talebiniz üzerine iptal edilmiştir. Kullanmakta olduğ...