Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Artan Faturalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Eylül 2025 13:03
1.129

Millenicom evde internet taahhütsüz paketini kullanıyorum. Başlangıçta fiyat uygundu, ancak ilk 3 aydan sonra her ay yaklaşık 200 TL zam yapıldı. Kayıt olurken bu şekilde sürekli zam yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk ay 354 TL, ikinci ay 514 TL, üçüncü ve dördüncü ay yine 514 TL, son olarak ise 755 TL fatura geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece yüksek zamlarla karşılaşmak beni mağdur etti.

Fiyat artışlarıyla ilgili bilgi almak ve fiyatın sabitlenmesi ya da gerekirse taahhütlü pakete geçmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her seferinde “uzmanımıza yönlendireceğiz” denilerek bekletildim ve hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp iletişim hattından da yazdım fakat oradan da geri dönüş alamadım.

Teknik anlamda bir bağlantı sorunu yaşamıyorum fakat sürekli artan faturalar ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Fiyatın sabitlenmesini ve bu ayki faturada yapılan zammın iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5623909, Mersin/Erdemli’de hizmet alıyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Artan Fiyatlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 22:50
716
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Faturada Sürekli Zam Ve Akşamları Bağlantı Sorunları Yaşıyorum

profile
Büşra
06 Ekim 2025 17:11
459
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mart 2024 13:24
2.422
Millenicom İnternet Paketinde Beklenmedik Fiyat Artışı Ve İletişim Sorunları
Millenicom İnternet Paketinde Beklenmedik Fiyat Artışı Ve İletişim Sorunları

profile
12 Eylül 2025 14:30
949
millenicom-taahhutlu-fiyat-uygulanmiyor-her-ay-zamli-fatura-ve-fazla-ucret-aliniyor-2.jpg
millenicom-taahhutlu-fiyat-uygulanmiyor-her-ay-zamli-fatura-ve-fazla-ucret-aliniyor-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 18:11
632

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri